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Team Lead Service Platforms & Salesforce Governance(m/w/x)
Fachliche Führung des Salesforce-Teams und Verantwortung für die Plattformstrategie in Deutschland. Mehrjährige Salesforce-Erfahrung, idealerweise Sales, Marketing und Service Cloud, erforderlich. Gestaltungsräume und intensive Einarbeitung.
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Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Studium der Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung mit Salesforce, idealerweise Sales, Marketing und Service Cloud
- Führungserfahrung wünschenswert oder Führungsperspektive
- Kenntnisse im Vertriebs-, Service- und/oder Marketingumfeld
- Analytisches Verständnis, strukturierte Arbeitsweise und Umsetzungsorientierung
- Kommunikationsstärke und Fähigkeit zur verständlichen Vermittlung komplexer Sachverhalte
- Reisebereitschaft und Freude an der Arbeit mit Teams vor Ort
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools (Salesforce, MS Office etc.)
Aufgaben
- Das Salesforce-Team fachlich führen und weiterentwickeln
- Die Plattformstrategie für Sales, Marketing und Service Clouds in Deutschland verantworten
- Die Plattform mit dem EMEA-Salesforce Team weiterentwickeln
- Datenbasierte Prozesse zur Stärkung der Kundenzentrierung entwickeln
- Klare Strukturen und transparente Kundeninformationen schaffen
- Datenqualität, Governance und Prozessstandards sicherstellen
- Dashboards, Analysen, KPIs und Steuerungsinstrumente über alle Clouds hinweg verantworten
- Rollouts, Trainings und Change-Prozesse durchführen
- Ein Key-User-Netzwerk aufbauen und steuern
- Vertriebs- und Serviceteams bei der anwendungsnahen und kundenorientierten Nutzung unterstützen
- Eng mit IT, Prozessmanagement, Support und dem EMEA-Salesforce Team zusammenarbeiten
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Gestaltungsräume
- Intensive Einarbeitung
- Persönliches Wachstum
- Interessante Perspektiven
- Interessante Gestaltungsfelder
- Raum für eigene Ideen
- Übernahme von Verantwortung
- Lebenslanges Lernen
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Sika AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Sika AGÜber das Unternehmen
Das Unternehmen ist global führend in der Entwicklung und Produktion von Systemen und Produkten für die Bau- und Fahrzeugindustrie.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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