Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Team Lead Operations(m/w/x)
Führung eines 20+ Mitarbeiter:innen-Teams in der Sach-/Leistungsfallbearbeitung für InsurTech-Zusatztarife. Erfahrung in der Sach-/Leistungsfallbearbeitung oder Abrechnung erforderlich. Frei am 24. und 31.12., Swapfiets-Fahrrad.
Anforderungen
- Erfahrung in Sach-/Leistungsfallbearbeitung oder Abrechnung
- Ausbildung im zahnmedizinischen Bereich oder Erfahrungen im Versicherungswesen (von Vorteil)
- Führungserfahrung (idealerweise)
- Selbstsicheres Auftreten, freundliche und offene Kommunikation
- Organisationstalent, gutes Zeitmanagement, unabhängige und strukturierte Arbeitsweise
- Kenntnisse MS Office-Anwendungen (idealerweise)
- Mitarbeitende für neue Aufgaben begeistern und Themen voranbringen
- Über den Tellerrand hinausblicken, lösungsorientiert denken und handeln
- Kommunikationstalent, sichere Verständigung auf Deutsch (mind. C1) und Englisch
Aufgaben
- Ein stark wachsendes Team führen und steuern
- Kund:innen ein einzigartiges Erlebnis bieten
- Reibungslosen Ablauf aller Prozesse sicherstellen
- Prozesse zur Zielerreichung optimieren
- Team durch Gespräche, Schulungen und Beurteilungen führen und entwickeln
- Als Ansprechpartner:in für schwierige Fälle agieren
- Statistiken und Reportings analysieren
- Notwendige Maßnahmen aus Analysen ableiten
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office-Anwendungen
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Hybride Arbeitsumgebung
- Homeoffice
Mehr Urlaubstage
- Gestaffelte Urlaubstage
- Frei am 24. und 31.12.
Firmenfahrrad
- Swapfiets-Fahrrad
Öffi Tickets
- Bezuschusstes BVG Umwelt- oder Deutschlandticket
Workation & Sabbatical
- Arbeiten im EU-Ausland
Mentoring & Coaching
- Kostenlose Coaching-Sitzungen
Sonstige Vorteile
- Produkttests
Sonstige Zulagen
- Weiterbildungsbudget
Karriere- und Weiterentwicklung
- Regelmäßiges Feedback
Team Events & Ausflüge
- Sommer- und Winterpartys
- Regelmäßige Teamevents
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeitervergünstigungen
Sinnstiftende Arbeit
- Ehrenamtstage
Lockere Unternehmenskultur
- Haustierfreundliches Büro
- Kommunikation auf Englisch
- Arbeit in diversen Teams
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- getolo GmbHVollzeitmit HomeofficeSeniorBerlin
- KU64 Dr. Ziegler & Partner Zahnärzte
Leitungspersonal(m/w/x)
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Vollzeitmit HomeofficeSeniorWildpoldsried, Berlin - Degura GmbH
Head of Operations - InsureTech / Software / Versicherung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorBerlin - getolo GmbH
Senior Data Analyst im Bereich Operations(m/w/x)
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Über das Unternehmen
getolo GmbH
Branche
Insurance
Beschreibung
Die getolo GmbH ist ein InsurTech, das Zusatztarife in den Bereichen Zahn, Tier und Kranken anbietet. Unter den Marken dentolo, petolo und vitolo betreut das Unternehmen über 200.000 Kund:innen und bietet digitalen Schutz an.
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