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EU
Europcell
vor 15 Tagen

Team Lead Customer Service Western Europe(m/w/x)

Hanau
Vollzeitmit HomeofficeSenior

Beschreibung

In dieser Rolle übernimmst du die Führung des Customer Service für Westeuropa und optimierst die Prozesse, während du eng mit der Vertriebsabteilung zusammenarbeitest. Der Alltag umfasst die selbstständige Abwicklung von Handelsgeschäften und den direkten Kontakt zu Geschäftspartnern.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbares Hochschulstudium
  • •Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Import-/Exportgeschäft
  • •Erste Erfahrung in der Führung von Mitarbeitenden
  • •Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
  • •Dienstleistungsorientierte und eigenständige Arbeitsweise
  • •Schnelle Auffassungsgabe sowie analytisches, strukturiertes und präzises Denken
  • •Ausgeprägte kommunikative, interkulturelle und soziale Kompetenzen
  • •Freude an neuen Herausforderungen und an der täglichen Zusammenarbeit
  • •Teamfähigkeit und Flexibilität

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Bachelor-Abschluss

Berufserfahrung

5 Jahre

Aufgaben

  • •Team Lead: Customer Service Western Europe führen
  • •Tagesgeschäft in enger Zusammenarbeit mit der Vertriebsabteilung koordinieren
  • •Kundenserviceprozesse kontinuierlich weiterentwickeln und optimieren
  • •Weltweite Handelsgeschäfte entlang des gesamten Produktlebenszyklus selbstständig abwickeln
  • •Täglichen direkten Kontakt mit nationalen und internationalen Geschäftspartnern pflegen
  • •Vertriebsabteilung bei Einkaufs- und Verkaufsprozessen unterstützen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Kostenlose Sportangebote

Firmenfahrrad

  • •Jobrad auch zur privaten Nutzung

Flexibles Arbeiten

  • •Home-Office-Möglichkeit

Mitarbeiterrabatte

  • •Mitarbeiterrabatte

Moderne Technikausstattung

  • •Notebook und Firmenhandy

Team Events & Ausflüge

  • •Regelmäßige Mitarbeiterevents

Weiterbildungsangebote

  • •Umfassendes Einarbeitungsprogramm
  • •Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • •Abwechslungsreiche Aufgaben

Mehr Urlaubstage

  • •30 Tage Jahresurlaub

Modernes Büro

  • •Modernes Büro in Innenstadtlage

Parkplatz & Pendelvorteile

  • •Firmeneigenem Parkplatz
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Europcell erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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