meteocontrol GmbH
Account Manager(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Augsburg, Berlin
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MEmeteocontrol GmbH
Team Lead Customer Engagement(m/w/x)
Augsburg
Vollzeitmit HomeofficeSenior
Nejo KI-Zusammenfassung
Kundenanfragen zu Energiemanagementsystemen bearbeiten, Team fachlich und disziplinarisch führen bei Entwickler von Energiemanagementsystemen. Mehrjährige Erfahrung im Kundenkontakt für erneuerbare Energien oder SaaS sowie erste Führungserfahrung erforderlich. 50€ SpenditCard und Deutschlandticket-Zuschuss.
Anforderungen
- Mehrjährige Erfahrung im Account Management, Inside Sales oder Customer Engagement, idealerweise in erneuerbaren Energien oder SaaS-Umfeld
- Erste Führungserfahrung oder Leadership-Ambition mit Team-Motivationsfähigkeit
- Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungskompetenz, hohe Service- und Kundenorientierung
- Strukturierte, datenbasierte Arbeitsweise, sicherer Umgang mit CRM-Systemen und KPI-basiertes Arbeiten
- Hohe Problemlösungsfähigkeit, Hands-on-Mentalität, Freude an Prozessoptimierung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Several years of experience in Account Management, Inside Sales or Customer Engagement, ideally in renewable energy or SaaS environment
- Initial leadership experience or leadership ambition with team motivation ability
- Excellent communication and consulting skills, strong service and customer orientation
- Structured, data-driven working style, solid experience with CRM systems and KPIs
- Strong problem-solving skills, hands-on mentality, passion for process improvement
- Very good German and English language skills
Aufgaben
- Team fachlich führen
- Team disziplinarisch weiterentwickeln
- Positives, serviceorientiertes Arbeitsumfeld fördern
- Eingehende Kundenanfragen schnell bearbeiten
- Eingehende Kundenanfragen kompetent bearbeiten
- Inbound-Prozesse kontinuierlich optimieren
- Mittelgroße Bestandskund:innen systematisch weiterentwickeln
- Cross- und Upselling-Potenziale identifizieren
- Jahresgespräche begleiten
- Kunden-Roadmaps entwickeln
- Strategische Weiterentwicklungen vorantreiben
- Mit Key Account Management zusammenarbeiten
- Mit Customer Success zusammenarbeiten
- Mit Product Teams zusammenarbeiten
- Mit Support Teams zusammenarbeiten
- Komplexere Kundenanliegen koordinieren
- Hohe Datenqualität im CRM sicherstellen
- Zentrale KPIs steuern
- Prozesse, Tools und Abläufe kontinuierlich weiterentwickeln
- Kundenfeedback in Produktentwicklung einbringen
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- CRM Systems
Benefits
Sonstige Zulagen
- Monatliche SpenditCard (50€)
Öffi Tickets
- Zuschuss Deutschlandticket
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Home-Office-Modell
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- Wachsender Urlaubsanspruch (bis zu 35 Tage)
Weiterbildungsangebote
- Kontinuierliche Weiterentwicklung
Karriere- und Weiterentwicklung
- Karriereplanung im Unternehmen
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Arbeitgeberzuschuss EGYM Wellpass
Firmenfahrrad
- JobRad Leasing
Team Events & Ausflüge
- Jährlicher Firmenlauf
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens meteocontrol GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Nejo KI-Zusammenfassung
Kundenanfragen zu Energiemanagementsystemen bearbeiten, Team fachlich und disziplinarisch führen bei Entwickler von Energiemanagementsystemen. Mehrjährige Erfahrung im Kundenkontakt für erneuerbare Energien oder SaaS sowie erste Führungserfahrung erforderlich. 50€ SpenditCard und Deutschlandticket-Zuschuss.
Anforderungen
- Mehrjährige Erfahrung im Account Management, Inside Sales oder Customer Engagement, idealerweise in erneuerbaren Energien oder SaaS-Umfeld
- Erste Führungserfahrung oder Leadership-Ambition mit Team-Motivationsfähigkeit
- Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungskompetenz, hohe Service- und Kundenorientierung
- Strukturierte, datenbasierte Arbeitsweise, sicherer Umgang mit CRM-Systemen und KPI-basiertes Arbeiten
- Hohe Problemlösungsfähigkeit, Hands-on-Mentalität, Freude an Prozessoptimierung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Several years of experience in Account Management, Inside Sales or Customer Engagement, ideally in renewable energy or SaaS environment
- Initial leadership experience or leadership ambition with team motivation ability
- Excellent communication and consulting skills, strong service and customer orientation
- Structured, data-driven working style, solid experience with CRM systems and KPIs
- Strong problem-solving skills, hands-on mentality, passion for process improvement
- Very good German and English language skills
Aufgaben
- Team fachlich führen
- Team disziplinarisch weiterentwickeln
- Positives, serviceorientiertes Arbeitsumfeld fördern
- Eingehende Kundenanfragen schnell bearbeiten
- Eingehende Kundenanfragen kompetent bearbeiten
- Inbound-Prozesse kontinuierlich optimieren
- Mittelgroße Bestandskund:innen systematisch weiterentwickeln
- Cross- und Upselling-Potenziale identifizieren
- Jahresgespräche begleiten
- Kunden-Roadmaps entwickeln
- Strategische Weiterentwicklungen vorantreiben
- Mit Key Account Management zusammenarbeiten
- Mit Customer Success zusammenarbeiten
- Mit Product Teams zusammenarbeiten
- Mit Support Teams zusammenarbeiten
- Komplexere Kundenanliegen koordinieren
- Hohe Datenqualität im CRM sicherstellen
- Zentrale KPIs steuern
- Prozesse, Tools und Abläufe kontinuierlich weiterentwickeln
- Kundenfeedback in Produktentwicklung einbringen
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- CRM Systems
Benefits
Sonstige Zulagen
- Monatliche SpenditCard (50€)
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- Zuschuss Deutschlandticket
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Home-Office-Modell
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- Wachsender Urlaubsanspruch (bis zu 35 Tage)
Weiterbildungsangebote
- Kontinuierliche Weiterentwicklung
Karriere- und Weiterentwicklung
- Karriereplanung im Unternehmen
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Arbeitgeberzuschuss EGYM Wellpass
Firmenfahrrad
- JobRad Leasing
Team Events & Ausflüge
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Über das Unternehmen
meteocontrol GmbH
Branche
EnergyAutomation
Beschreibung
The company is a leading developer of independent energy management systems dedicated to renewable energies since 1998.
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