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SI
Siemens Healthineers
vor 15 Std.

System Engineer Third Level Support(m/w/x)

Forchheim
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeSenior
AI/ML

Beschreibung

In dieser Rolle löst du komplexe technische Probleme für weltweite Kund:innen und berätst die Entwicklungsteams, um die digitale Systemlandschaft des Unternehmens stetig zu verbessern.

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Anforderungen

  • Abgeschlossenes Studium einer technischen Fachrichtung
  • Langjährige Erfahrung in Software-Entwicklungsprojekten
  • Umfassende Kenntnisse des medizinischen Umfelds und medizinischer Standards
  • Know-how in kooperativer Abstimmung und Steuerung komplexer Kommunikationsprozesse
  • Fundierte Debugging- und Tool-Erfahrung
  • Idealerweise Erfahrung im Siemens Healthineers Bereich und regulatorische Kenntnisse
  • Hohe Affinität zu digitalen Technologien und AI-gestützten Tools
  • Fließende Englischkenntnisse und vorteilhafte Deutschkenntnisse
  • Adressatengerechte Vermittlung technischer Inhalte und Stakeholder-Abstimmung
  • Planvolle Aufgabensteuerung und bewusste Prioritätensetzung
  • Eigeninitiative und Verantwortungsübernahme für Prozessweiterentwicklungen
  • Entscheidungsfähigkeit in komplexen oder zeitkritischen Situationen
  • Sachliche Positionsvertretung und konstruktive Konfliktmoderation
  • Schnelle Auffassungsgabe komplexer technischer Zusammenhänge und präzise Ursachenanalyse
  • Konstruktive Zusammenarbeit und Förderung des Wissensaustauschs

Ausbildung

Bachelor-Abschluss

Berufserfahrung

ca. 4 - 6 Jahre

Aufgaben

  • Probleme der weltweit verteilten Kund:innen analysieren und lösen
  • Kritische Situationen bei Kund:innen deeskalieren
  • Kundenbeschwerden innerhalb der Entwicklungsorganisation einschätzen und lösen
  • Entwicklungsteams eigenverantwortlich beraten
  • Guidelines für erfolgreiches Software-Debugging erstellen
  • Wissen zum Software-Debugging aktiv weitergeben
  • Produktweiterentwicklungen gemeinsam mit dem Product Management vorantreiben

Tools & Technologien

DICOMHL7Log-File-AnalysePerformance TracingNetzwerk-AnalyseAI-gestützte Tools

Sprachen

Englischverhandlungssicher

DeutschGrundkenntnisse

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • Mobiles Arbeiten bis zu 60%
  • Mobiles Arbeiten aus dem Ausland
  • Vollzeit oder Teilzeit möglich
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Siemens Healthineers erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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