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SI
Siemens Healthineers
vor 5 Tagen

System Engineer Third Level Support(m/w/x)

Forchheim
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeSenior
AI/ML

Beschreibung

In dieser Rolle löst Du komplexe technische Probleme für weltweite Kund:innen und deeskalierst kritische Situationen, während Du die Softwarequalität durch Beratung und Guidelines stetig verbesserst.

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Anforderungen

  • Abgeschlossenes Studium einer technischen Fachrichtung
  • Langjährige Erfahrung in Software-Entwicklungsprojekten, idealerweise als Senior Developer, Software-Architekt oder Systemingenieur
  • Umfassende Kenntnisse des medizinischen Umfelds und medizinischer Standards
  • Know-how in kooperativer Abstimmung und Steuerung komplexer Kommunikationsprozesse
  • Fundierte Debugging- und Tool-Erfahrung, insbesondere Log-File-Analyse, Performance Tracing und Netzwerk-Analyse
  • Idealerweise Erfahrung im Siemens Healthineers Bereich und regulatorische Kenntnisse
  • Hohe Affinität zu digitalen Technologien und AI-gestützten Arbeitsweisen
  • Fließende Englischkenntnisse und vorteilhafte Deutschkenntnisse
  • Adressatengerechte Vermittlung technischer Inhalte und Stakeholder-Management
  • Planvolle Aufgabensteuerung, Priorisierungsfähigkeit und nachhaltige Lösungsorientierung
  • Eigeninitiative, Ideenreichtum und Verantwortungsbewusstsein für Prozessweiterentwicklung
  • Entscheidungsfreude und Belastbarkeit in komplexen Situationen
  • Sachliche Argumentation, Konfliktmoderation und zielgerichtete Maßnahmenumsetzung
  • Schnelle Auffassungsgabe technischer Zusammenhänge und präzise Ursachenanalyse
  • Konstruktive Zusammenarbeit, Wissensaustausch und Förderung des Teamklimas

Ausbildung

Bachelor-Abschluss

Berufserfahrung

ca. 4 - 6 Jahre

Aufgaben

  • Probleme der weltweiten Kund:innen analysieren und lösen
  • Kritische Situationen bei Kund:innen deeskalieren
  • Kundenbeschwerden innerhalb der Entwicklungsorganisation einschätzen und beheben
  • Entwicklungsteams eigenverantwortlich beraten
  • Guidelines für erfolgreiches Software-Debugging erstellen
  • Wissen zum Software-Debugging aktiv weitergeben
  • Produktweiterentwicklung gemeinsam mit dem Product Management vorantreiben

Tools & Technologien

DICOMHL7AI-gestützte ToolsLog-File-AnalysePerformance TracingNetzwerk-Analyse

Sprachen

Englischverhandlungssicher

DeutschGrundkenntnisse

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • Mobiles Arbeiten innerhalb Deutschlands
  • Mobiles Arbeiten aus dem Ausland
  • Vollzeit oder Teilzeit möglich
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Siemens Healthineers erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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