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SWSwegon GmbH

Supportengineer(m/w/x)

Garching bei München, Stuttgart, Neu-Isenburg, Düsseldorf, Hannover, Berlin
Vollzeitmit Homeoffice
Green Job

Technische Unterstützung für Servicetechniker bei Raumklima-Lösungen eines Anbieters für Lüftung, Heizung, Kühlung, inklusive Reklamationsmanagement. Fundierte technische Ausbildung und mehrjährige Serviceerfahrung im operativen Geschäft erforderlich. Bis zu 40% mobiles Arbeiten und Firmenwagen zur privaten Nutzung.

Anforderungen

  • Fundierte technische Ausbildung (Techniker/Meister) und betriebswirtschaftliche Kenntnisse
  • Mehrjährige Serviceerfahrung im operativen Geschäft
  • Gute Englischkenntnisse (auch technisches Englisch)
  • Weitreichende EDV-Kenntnisse
  • Flexibilität und Belastbarkeit
  • Sicheres und freundliches Auftreten
  • Konfliktfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
  • Selbständiges und gewissenhaftes Arbeiten
  • Teamfähigkeit
  • Schnelle Aufnahmefähigkeit für neue Technologien

Aufgaben

  • Technischen Support für Servicetechniker:innen leisten
  • Technische Abarbeitung von Gewährleistungsfällen steuern
  • Reklamationsmanagement mit den Werken durchführen
  • Reklamationen und Gewährleistungsfälle auch vor Gericht technisch unterstützen
  • Produktschulungen im Servicebereich konzipieren und umsetzen
  • Produktschulungen bei Bedarf im Knowledgecenter bereitstellen
  • Service-Sharepoint in Deutschland auf- und ausbauen
  • Kolleg:innen aus dem Service in verschiedene Aufgabengebiete einarbeiten

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Englischverhandlungssicher

Tools & Technologien

EDV

Benefits

Mentoring & Coaching

  • Gründliche Einarbeitung

Lockere Unternehmenskultur

  • Angenehmes Arbeitsumfeld
  • Tolles Team

Flexibles Arbeiten

  • Bis zu 40% mobiles Arbeiten

Modernes Büro

  • Moderner Arbeitsplatz vor Ort

Firmenwagen

  • Firmenwagen zur privaten Nutzung

Mitarbeiterrabatte

  • Mitarbeiterrabatte

Firmenfahrrad

  • Fahrradleasing

Sonstige Zulagen

  • Zuschüsse zu vermögenswirksamen Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

  • Betriebliche Altersversorgung

Weiterbildungsangebote

  • Schulungsangebote
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Swegon GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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