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RZRZV GmbH

vor 5 Tagen

Supportberater für Krankenhaus-Informationssysteme (KIS)(m/w/x)

Wetter (Ruhr)

Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Nejo KI-Zusammenfassung

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Bearbeitung von Supportanfragen für klinische Informationssysteme (M-KIS, iMedOne, Orbis) bei IT-Dienstleister mit 300 Mitarbeitenden. Abgeschlossenes Studium Medizininformatik oder vergleichbare Ausbildung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten.

Anforderungen

Abgeschlossenes Studium Medizininformatik (FH) oder vergleichbare Ausbildung im Medizinwesen
Kenntnisse klinischer Informationssysteme (M-KIS, iMedOne i.s.h. med®, Orbis)
Kenntnisse gängiger Kodier-/Grouping-Werkzeuge und Schnittstellen zu medizinischen Abteilungssystemen
Erfahrung medizinische Geschäftsprozesse im Krankenhausbereich
Sicherer Umgang mit Customizing-Werkzeugen (SQL Management Studio, Visual Studio, Javascript) von Vorteil
Fundierte Kenntnisse SQL Datenbank-Objekte und Abfragemechanismen
Kommunikationsstärke

Aufgaben

Kunden-Supportanfragen im Helpdesk-System bearbeiten
Kunden-Supportanfragen qualifiziert dokumentieren
Offene Tickets terminüberwachen und nachverfolgen
3rd-Level-Supportanfragen an Herstellerfirmen koordinieren
Lösungsansätze zur Problembehebung entwickeln
Lösungsansätze für Programmierung spezifizieren
Neue Programmfeatures intern und extern dokumentieren
Patches und Service-Packs mit Kundenfachabteilungen testen
Programm-Updates planen, organisieren und durchführen
Customizing an Kundenanforderungen anpassen

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Bachelor-Abschluss

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

M-KIS
iMedOne i.s.h. med®
Orbis
SQL Management Studio
Visual Studio
Javascript
SQL

Benefits

Flexibles Arbeiten

Flexible Arbeitszeiten
Mobiles Arbeiten

Modernes Büro

Hochmoderne Ausstattung der Arbeitsplätze

Attraktive Vergütung

Leistungsgerechte Vergütung

Sonstige Zulagen

Außergewöhnliche Sozialleistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge

Firmenfahrrad

Jobradleasing

Mitarbeiterrabatte

Nutzung der konzerngetragenen Einkaufsplattform

Gesundheits- & Fitnessangebote

Betriebliches Gesundheitsmanagement
Firmenfitness mit Wellpass

Öffi Tickets

Zuschuss zum Deutschlandticket als Jobticket

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens RZV GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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