Gebhardt Fördertechnik GmbH
Head of Support & Hotline(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSenior
Sinsheim
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
GEGEBHARDT Intralogistics Group
Support Specialist Mechatronics(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Betreuung von Kundenanliegen für Materialfluss- und Logistiksysteme per Telefon, E-Mail und Videocall. Mechatronischer Hintergrund mit Weiterbildung zum Meister oder Techniker erforderlich. Flexible Arbeitsmodelle und Unterstützung der Mitarbeitendengesundheit.
Deine Match-Analyse
von deinem Karriere-Agenten
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Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Mechatronischer Hintergrund (Mechatroniker, Elektroniker, Industriemechaniker)
- Relevante Weiterbildung (Meister, Techniker oder ähnlich) (optimalerweise)
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Erfahrung im Servicebereich (idealerweise)
- Kenntnisse in SAP ERP oder CRM-Systemen (idealerweise)
- Ausgeprägtes technisches Verständnis
- Starke Kommunikationsfähigkeiten
- Teamfähigkeit und Eigeninitiative
- Lösungsorientierung und Problemlösungsfähigkeit
Aufgaben
- Kundenanliegen per Telefon, E-Mail oder Videocall betreuen
- Eingehende Anfragen strukturiert aufnehmen und eigenständig bearbeiten
- Kunden bei Störungen und Problemen beraten
- Passende Lösungsansätze mit internen Fachabteilungen entwickeln
- Fehlerbilder systematisch analysieren und Ursachen zielgerichtet eingrenzen
- Supportfälle sorgfältig dokumentieren und Verbesserungen ableiten
- Bei dringenden Fällen vor Ort im Einsatz sein
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
SAP ERP
Benefits
Sonstige Vorteile
- Wohlbefinden und Entwicklung
- Wertschätzung und Unterstützung
- Gesundheit der Mitarbeitenden
- Attraktive Sozialleistungen
Familienfreundlichkeit
- Work-Life-Balance
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitsmodelle
- Home-Office
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
Team Events & Ausflüge
- Teambildende Aktivitäten
- Firmenveranstaltungen
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens GEBHARDT Intralogistics Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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GE
LogisticsSinsheim
Das Unternehmen ist einer der führenden Anbieter von Materialfluss- und innerbetrieblichen Logistiksystemen und entwickelt maßgeschneiderte Komplettlösungen.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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- GEBHARDT Intralogistics GroupServicetechniker(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeDortmund, Augsburg, Karlsruhe, Siegen, Bad Oeynhausen, Weiden in der Oberpfalz, Pirmasens, Sinsheim, Langenau, Waldbüttelbrunn
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