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IT-Technician - End User Support(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Warendorf
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
NONORDWESTDEUTSCHE ZÄHLERREVISION Ing. Aug. Knemeyer GmbH & Co. KG
Support-Mitarbeiter / Technischer-Support(m/w/x)
Bad Laer
Vollzeit, TeilzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Analyse und Lösung technischer Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder vor Ort. Unterstützung bei Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung unserer Produkte. Abgeschlossene technische Ausbildung erforderlich. Leasing von Top-Bikes für Privatnutzung.
Anforderungen
- Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Elektronik/Elektrotechnik)
- Erfahrung mit beratungsintensiven technischen Produkten
- Sicherer Umgang mit Microsoft-Standards
- Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Engagement
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- Technische Anfragen von Kund:innen und Partner:innen per Telefon, E-Mail oder vor Ort annehmen, analysieren und lösen
- Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und Nutzung unserer Produkte und Systeme bieten
- Fehleranalysen und Störungsbehebungen durchführen (1st- und 2nd-Level-Support)
- Supportfälle und Lösungen dokumentieren
- Eng mit Entwicklung, Produktmanagement und Vertrieb zusammenarbeiten
- Aktiv an der Optimierung von Supportprozessen und Wissensdatenbank mitwirken
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
Tools & Technologien
- Microsoft-Standards
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Zeitkonto
Firmenfahrrad
- Leasing von Top-Bikes
Lockere Unternehmenskultur
- Prima Betriebsklima
Team Events & Ausflüge
- Gesellige Team-Events
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitsvorsorge-Kurse
Weiterbildungsangebote
- Interne Weiterbildungen
- Externe Weiterbildungen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens NORDWESTDEUTSCHE ZÄHLERREVISION Ing. Aug. Knemeyer GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- 43112 GEA Food Solutions Germany GmbH
Servicetechniker Elektrik(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenOsnabrück - 43112 GEA Food Solutions Germany GmbH
Servicetechniker Elektrik(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenOsnabrück - Lucky Bike.de
Mitarbeiter Kundenservice & Werkstatt(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenOsnabrück - M·SOFT
IT-Administrator(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenDissen am Teutoburger Wald
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Anforderungen
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- Erfahrung mit beratungsintensiven technischen Produkten
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Aufgaben
- Technische Anfragen von Kund:innen und Partner:innen per Telefon, E-Mail oder vor Ort annehmen, analysieren und lösen
- Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und Nutzung unserer Produkte und Systeme bieten
- Fehleranalysen und Störungsbehebungen durchführen (1st- und 2nd-Level-Support)
- Supportfälle und Lösungen dokumentieren
- Eng mit Entwicklung, Produktmanagement und Vertrieb zusammenarbeiten
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- ca. 1 - 4 Jahre
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Benefits
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Über das Unternehmen
NORDWESTDEUTSCHE ZÄHLERREVISION Ing. Aug. Knemeyer GmbH & Co. KG
Branche
Other
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein erfolgreiches, mittelständisches Familienunternehmen, das sich mit Zählerrevision beschäftigt.
Noch nicht perfekt?
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Mitarbeiter Kundenservice & Werkstatt(m/w/x)
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