Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Support-Hotline-Mitarbeiter:in(m/w/x)
Beantwortung von Kundenfragen und Hilfestellung bei der tomedo-Software per Telefon und E-Mail. Erste Erfahrungen im Support oder Kundenbetreuung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Home Office möglich.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Erste Erfahrungen im Support oder Kundenbetreuung
- Herausragende Auffassungsgabe, Lernfähigkeit und analytisches Denken
- Professionelles und freundliches Auftreten, wertschätzende Kommunikation
- Kenntnisse von Apple-Geräten (von Vorteil)
- Erste Erfahrungen im Arztsoftware-Bereich oder Medizinbranche (nicht zwingend erforderlich)
- Interesse an KI-Tools (ChatGPT, Claude, Gemini) oder Erfahrungen mit agentischer KI (Codex, Claude Cowork, Gemini Spark, OpenClaw)
- Selbstständige und proaktive Einbringung von Ideen
- Deutschkenntnisse mindestens C1-Niveau
Aufgaben
- Kunden- und Interessentenfragen telefonisch und schriftlich beantworten
- Hilfestellung bei Problemen und Anregungen zur Software geben
- Schulungen durchführen
- Kunden die Funktionsweise von tomedo erklären
- Bug Reports aufnehmen und voranalysieren
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten
- Home Office/Mobiles Arbeiten
- Startup-Atmosphäre
- Obstkorb
- Steuerfreie Shoppingkarte
- Mitarbeiterrabatte
- Dienstrad-Leasing
- Dienstradleasing/Jobrad
- Gesundheitskurse
- Betriebliche Krankenversicherung
- Kooperations-Atmosphäre
- Flache Hierarchien
- Team Events
- Super Team
- Job Crafting/individuelle Arbeitsgestaltung
- Weiterentwicklung
- Förderung der physischen und psychischen Gesundheit
- Betriebliche Altersvorsorge
- Hardwareleasing
- Betreuungkostenzuschuss/ Kita-Zuschuss
- Erholungsbeihilfe
- Essenszuschuss
- Fahrtkostenzuschuss
- Auslandsarbeit
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens zollsoft erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei zollsoftÜber das Unternehmen
Das Unternehmen entwickelt innovative Softwarelösungen für Arztpraxen und legt großen Wert auf Kundenzufriedenheit.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
- zollsoft1st Level Support(m/w/x)Vollzeit/TeilzeitRemoteJuniorJena
- zollsoft1st / 2nd Level Support(m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorJena
- zollsoftMitarbeiter technischer Service / Support(m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorJena, Hamburg, Berlin
- zollsoftPraxismanager:in/ZFA als Anwendungsberater:in(m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorJena
- zollsoftTechnikaffiner medizinischer Fachangestellter(m/w/x)Vollzeit/TeilzeitRemoteSeniorJena