Die KI-Suchmaschine für Jobs
Support Engineer(m/w/x)
Analyse komplexer Infrastrukturstörungen bei Managed Service Kunden eines IT-Unternehmens für Beratung und Digitalisierung. Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker und fundierte IT-Infrastrukturkenntnisse erforderlich. Verpflegung vor Ort.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker
- Fundierte Kenntnisse in IT-Infrastruktur
- Gute Kenntnisse mit Windows und Office 365
- Weitergehende Kenntnisse in MS SQL wünschenswert
- Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit
- Hervorragende Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Service- und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse wünschenswert
Aufgaben
- Kundenprobleme analysieren und priorisieren
- Komplexe Störungen in Infrastrukturen analysieren
- Hard- und Softwaresysteme installieren
- System- und Software-Updates durchführen
- Managed Service Kunden betreuen
- Betrieb der Kundensysteme sicherstellen
- Systemdokumentationen erstellen und pflegen
- Mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten
- Problemlösungen im Ticket-System dokumentieren
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- Windows
- Office 365
- MS SQL
Benefits
Sonstige Vorteile
- Gestaltung der Zukunft
- Erholungsbeihilfe
Modernes Büro
- Moderner Arbeitsplatz
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeitervorteile
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Verpflegung vor Ort
Lockere Unternehmenskultur
- Interkulturelles Umfeld
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Weiterbildung
Noch nicht perfekt?
- ACP GroupVollzeitnur vor OrtBerufserfahrenDresden, Halle (Saale), Sangerhausen
- F&S PROZESSAUTOMATION GmbH
IT-Administrator Inhouse Support(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenDohna - InfraTec GmbH Infrarotsensorik und Messtechnik
Fachinformatiker für Systemintegration als IT Systemadministrator(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenDresden - Fäth GmbH
IT Administrator - 1st / 2nd Level Support(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorKlipphausen - Wilsdruff - L. Wackler Wwe. Nachf. GmbH
IT-Systemadministrator(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenWilsdruff
Support Engineer(m/w/x)
Analyse komplexer Infrastrukturstörungen bei Managed Service Kunden eines IT-Unternehmens für Beratung und Digitalisierung. Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker und fundierte IT-Infrastrukturkenntnisse erforderlich. Verpflegung vor Ort.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker
- Fundierte Kenntnisse in IT-Infrastruktur
- Gute Kenntnisse mit Windows und Office 365
- Weitergehende Kenntnisse in MS SQL wünschenswert
- Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit
- Hervorragende Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Service- und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse wünschenswert
Aufgaben
- Kundenprobleme analysieren und priorisieren
- Komplexe Störungen in Infrastrukturen analysieren
- Hard- und Softwaresysteme installieren
- System- und Software-Updates durchführen
- Managed Service Kunden betreuen
- Betrieb der Kundensysteme sicherstellen
- Systemdokumentationen erstellen und pflegen
- Mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten
- Problemlösungen im Ticket-System dokumentieren
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- Windows
- Office 365
- MS SQL
Benefits
Sonstige Vorteile
- Gestaltung der Zukunft
- Erholungsbeihilfe
Modernes Büro
- Moderner Arbeitsplatz
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeitervorteile
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Verpflegung vor Ort
Lockere Unternehmenskultur
- Interkulturelles Umfeld
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Weiterbildung
Über das Unternehmen
ACP Group
Branche
IT
Beschreibung
ACP Group AG ist ein führendes IT-Unternehmen, das sich auf Beratung, Beschaffung, Integration und Digitalisierung spezialisiert hat. Das Unternehmen setzt auf humanes Arbeiten und Werte wie Zusammenhalt, Wertschätzung und Offenheit.
Noch nicht perfekt?
- ACP Group
System Engineer(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenDresden, Halle (Saale), Sangerhausen - F&S PROZESSAUTOMATION GmbH
IT-Administrator Inhouse Support(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenDohna - InfraTec GmbH Infrarotsensorik und Messtechnik
Fachinformatiker für Systemintegration als IT Systemadministrator(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenDresden - Fäth GmbH
IT Administrator - 1st / 2nd Level Support(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorKlipphausen - Wilsdruff - L. Wackler Wwe. Nachf. GmbH
IT-Systemadministrator(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenWilsdruff