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WIWilken Software Group

vor 4 Monaten

Support Consultant – Energy / Utilities(m/w/x)

Greven

Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Nejo KI-Zusammenfassung

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Bearbeitung von Support-Tickets für Marktkommunikation, Verbrauchsabrechnung, Invoice, Gerätemanagement, Workforce bei Technologiepartner für Versorgungswirtschaft. Technische Affinität und Kommunikationsstärke erforderlich. Flexible Arbeitszeitmodelle.

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Warum dieser Job zu dir passt

Mögliche Lücken

Tipps für deine Bewerbung

Anforderungen

Kommunikationsstärke
Technische Affinität
Selbstständigkeit
Teamfähigkeit und Hilfsbereitschaft
Lernbereitschaft
Kundenorientierung

Aufgaben

Support-Tickets zur Marktkommunikation bearbeiten
Support-Tickets zur Verbrauchsabrechnung bearbeiten
Support-Tickets zu Invoice bearbeiten
Support-Tickets zum Gerätemanagement bearbeiten
Support-Tickets zu Workforce bearbeiten
Probleme identifizieren
Tickets den richtigen Modulen zuordnen
Lösungen für Kund:innen finden
Schritte der Problembehandlung und Lösungen festhalten
Eng mit Kolleg:innen und Entwickler:innen zusammenarbeiten
Tools wie Anydesk und Teamviewer einsetzen
Tickets priorisieren
Tickets nach Kundenwichtigkeit behandeln
Sich in neue Themen einarbeiten
Stets dazulernen

Berufserfahrung

2 - 5 Jahre

Ausbildung

Pflichtschulabschluss

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

Flexible Arbeitszeitmodelle

Modernes Büro

Modernes Arbeitsumfeld

Weiterbildungsangebote

Individuelle Weiterbildung

Team Events & Ausflüge

Sportliche und soziale Events

Gesundheits- & Fitnessangebote

Gesundheits- und Nachhaltigkeitsangebote

Betriebliche Altersvorsorge

Attraktive Altersvorsorge

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Wilken Software Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

Über das Unternehmen

Wilken Software Group

Branche

EnergyAutomation

Beschreibung

Das Unternehmen ist ein führender Technologiepartner für die Versorgungswirtschaft, das Gesundheitswesen und soziale Einrichtungen und entwickelt digitale Lösungen.

Wie gut ist dein Lebenslauf?

Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.

Du hast noch keinen Lebenslauf?

Noch nicht perfekt?

Wilken Software Group
IT Consultant mit Energie Know-How(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJunior
Greven
msu Solutions GmbH
Sachbearbeiter Energiewirtschaft – BPO Team(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Halle (Saale), Heidelberg, Emsdetten, Erfurt, Leipzig
Wilken Software Group
Berater Abrechnung / Utilities Billing(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitRemoteBerufserfahren
Greven
cronos Gruppe
Senior Consultant - SAP Consulting (S/4HANA Utilities / SAP IS-U)(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSenior
Dortmund, Cottbus, Halle (Saale), Hamburg, Köln, Leipzig, Mannheim, Münster, Wien, München
hsag Heidelberger Services AG
Berater / Consultant Energiewirtschaft / Systeme SAP IS-U, Schleupen, Wilken oder Powercloud(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Münster, Gera, Chemnitz, Essen, Heidelberg, Halle (Saale), Magdeburg, Walldorf