Die KI-Suchmaschine für Jobs
Supervisor Empfang(m/w/x)
Beschreibung
In dieser Rolle koordinierst du die Empfangsteams an verschiedenen Standorten und stellst durch Coaching sowie Prozessoptimierungen eine herzliche, professionelle Betreuung der Patient:innen sicher.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Mehrjährige Empfangserfahrung, idealerweise im medizinischen oder dentalen Umfeld
- •Kenntnisse in Evident und OTIS oder Einarbeitungsbereitschaft
- •Erfahrung in der Teamführung, gerne standortübergreifend
- •Sicherer Umgang mit digitalen Tools und Prozessen
- •Serviceorientierung und professionelles Auftreten
- •Kommunikations- und Konfliktlösungskompetenz
- •Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- •Freude an Mitarbeiterentwicklung und Standardetablierung
- •Belastbarkeit, Flexibilität und Reisebereitschaft
Berufserfahrung
ca. 4 - 6 Jahre
Aufgaben
- •Empfangsteams an mehreren Standorten leiten und coachen
- •Einheitliche Standards und Servicequalität sicherstellen
- •Regelmäßige Standortbesuche zur Qualitätssicherung durchführen
- •Teams im Tagesgeschäft und bei komplexen Situationen unterstützen
- •Professionellen Patientenempfang und effiziente Praxisabläufe gewährleisten
- •Eskalationen, Beschwerden und besondere Patientenanliegen bearbeiten
- •Abläufe, Schnittstellen und Kommunikationswege optimieren
- •Prozesse im Praxisverwaltungssystem Evident anwenden und weiterentwickeln
- •Das Ticket- und Organisationssystem OTIS nutzen und betreuen
- •Mitarbeiter:innen in Evident und OTIS schulen
- •Relevante KPIs wie Wartezeiten und Servicequalität monitoren
- •Eng mit Standortleitungen, Ärzt:innen und der Verwaltung abstimmen
- •Als Schnittstelle zwischen Empfangsteams und zentralen Abteilungen agieren
- •An Projekten zur Weiterentwicklung des Patientenservices mitarbeiten
Tools & Technologien
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Sinnstiftende Arbeit
- •Verantwortungsvolle Rolle mit Gestaltungsspielraum
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Möglichkeit zur Standortweiterentwicklung
Startup-Atmosphäre
- •Modernes, wachsendes Unternehmensumfeld
Lockere Unternehmenskultur
- •Engagiertes, professionelles Team
Sonstige Vorteile
- •Individuelle Entfaltungsmöglichkeiten
Mentoring & Coaching
- •Förderung von Talenten
- OrthoNeo DentalVollzeitnur vor OrtBerufserfahrenMünchen
- sinexo GmbH
Teamleitung Praxis(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorMünchen - ELEMENTS Siemensallee
Teamleitung Empfang(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorMünchen - MVZ Zahnärzte- und Implantatzentrum in Unterschleißheim
Empfangsmitarbeiter Zahnarztpraxis(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenUnterschleißheim - AllDent Holding GmbH
Empfangsmitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenMünchen
Supervisor Empfang(m/w/x)
Die KI-Suchmaschine für Jobs
Beschreibung
In dieser Rolle koordinierst du die Empfangsteams an verschiedenen Standorten und stellst durch Coaching sowie Prozessoptimierungen eine herzliche, professionelle Betreuung der Patient:innen sicher.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Mehrjährige Empfangserfahrung, idealerweise im medizinischen oder dentalen Umfeld
- •Kenntnisse in Evident und OTIS oder Einarbeitungsbereitschaft
- •Erfahrung in der Teamführung, gerne standortübergreifend
- •Sicherer Umgang mit digitalen Tools und Prozessen
- •Serviceorientierung und professionelles Auftreten
- •Kommunikations- und Konfliktlösungskompetenz
- •Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- •Freude an Mitarbeiterentwicklung und Standardetablierung
- •Belastbarkeit, Flexibilität und Reisebereitschaft
Berufserfahrung
ca. 4 - 6 Jahre
Aufgaben
- •Empfangsteams an mehreren Standorten leiten und coachen
- •Einheitliche Standards und Servicequalität sicherstellen
- •Regelmäßige Standortbesuche zur Qualitätssicherung durchführen
- •Teams im Tagesgeschäft und bei komplexen Situationen unterstützen
- •Professionellen Patientenempfang und effiziente Praxisabläufe gewährleisten
- •Eskalationen, Beschwerden und besondere Patientenanliegen bearbeiten
- •Abläufe, Schnittstellen und Kommunikationswege optimieren
- •Prozesse im Praxisverwaltungssystem Evident anwenden und weiterentwickeln
- •Das Ticket- und Organisationssystem OTIS nutzen und betreuen
- •Mitarbeiter:innen in Evident und OTIS schulen
- •Relevante KPIs wie Wartezeiten und Servicequalität monitoren
- •Eng mit Standortleitungen, Ärzt:innen und der Verwaltung abstimmen
- •Als Schnittstelle zwischen Empfangsteams und zentralen Abteilungen agieren
- •An Projekten zur Weiterentwicklung des Patientenservices mitarbeiten
Tools & Technologien
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Sinnstiftende Arbeit
- •Verantwortungsvolle Rolle mit Gestaltungsspielraum
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Möglichkeit zur Standortweiterentwicklung
Startup-Atmosphäre
- •Modernes, wachsendes Unternehmensumfeld
Lockere Unternehmenskultur
- •Engagiertes, professionelles Team
Sonstige Vorteile
- •Individuelle Entfaltungsmöglichkeiten
Mentoring & Coaching
- •Förderung von Talenten
Über das Unternehmen
AllDent Holding GmbH
Branche
Healthcare
Beschreibung
AllDent steht für erstklassige Zahnmedizin – und das beginnt bei uns schon hinter den Kulissen.
- OrthoNeo Dental
Mitarbeiter Empfang(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenMünchen - sinexo GmbH
Teamleitung Praxis(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorMünchen - ELEMENTS Siemensallee
Teamleitung Empfang(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorMünchen - MVZ Zahnärzte- und Implantatzentrum in Unterschleißheim
Empfangsmitarbeiter Zahnarztpraxis(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenUnterschleißheim - AllDent Holding GmbH
Empfangsmitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenMünchen