intan media services GmbH
Operations Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Osnabrück
Neuer Job?Nejo!
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IN
intan media services GmbHSupervisor Customer Care(m/w/x)
Osnabrück
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Beschreibung
In dieser Rolle übernimmst du die Leitung eines motivierten Teams und arbeitest aktiv an der Verbesserung der Kundenzufriedenheit. Du analysierst Kundenbedürfnisse, entwickelst kreative Lösungen und sorgst dafür, dass die Service- und Sales-Prozesse stets effizient und aktuell sind.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Erfahrung in der Kundenberatung und Sales-Expertise
- •Motivationsfähigkeit und proaktive Themenbearbeitung
- •Flexibilität und Bereitschaft zu Dienstreisen
- •Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen
- •Sicherer Umgang mit MS-Office-Programmen
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Bachelor-Abschluss
ODER
Master-Abschluss
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Aufgaben
- •Dein Team leiten und motivieren
- •KPIs nutzen, um die Team-Performance zu verbessern
- •Aktiv an Kundenzufriedenheitsprojekten teilnehmen
- •Direkt mit Kunden telefonieren
- •Kundenbedürfnisse analysieren und kreative Lösungen entwickeln
- •Eng mit dem Team zusammenarbeiten, um das Sales-Team zu unterstützen
- •Service- und Sales-Prozesse effizient gestalten und aktualisieren
- •Insights aus der Datenanalyse zur Verbesserung einbringen
- •Neue Technologien und smarte Lösungen im Kundenservice gestalten
Tools & Technologien
MS-Office
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
Öffi Tickets
- •Jobticket
- •Zuschuss zum Deutschlandticket
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Hansefit
Firmenfahrrad
- •E-Bike
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
- •Vermögenswirksame Leistungen
Mitarbeiterrabatte
- •Mitarbeitergutscheine
Mentoring & Coaching
- •Mentor in den ersten Monaten
Snacks & Getränke
- •Kostenlose Getränke
- •Snacks im Media Café
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Frisches Obst
- •Müsli
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens intan media services GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- L&T Lengermann & Trieschmann GmbH & Co. KG
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Über das Unternehmen
intan media services GmbH
Branche
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Beschreibung
Die intan group betreut seit über 40 Jahren Abonnements und bietet Dienstleistungen im Bereich Print- und Digitalmedien an.
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