Die KI-Suchmaschine für Jobs
Studentische Aushilfskraft Website Support(m/w/x)
Beschreibung
In dieser Rolle unterstützt du die Weiterentwicklung der Websites und sorgst durch die Bearbeitung von Support-Tickets für einen reibungslosen digitalen Betrieb der Business School.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Studium in Kommunikationswissenschaften, Medienwissenschaften, Journalismus, Anglistik, Germanistik oder vergleichbar
- •Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse
- •Ausgeprägte Serviceorientierung und hohe Reaktionsgeschwindigkeit
- •Strukturierte Arbeitsweise und Multitasking-Fähigkeit
- •Erste Erfahrung mit CMS oder Ticketsystemen von Vorteil
- •Sehr gute schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
- •Verfügbarkeit überwiegend an Nachmittagen an Werktagen
- •Interesse an digitalen Plattformen und Web-Betrieb von Vorteil
Ausbildung
Aufgaben
- •Eingehende Anfragen im Website-Support-Ticketsystem bearbeiten
- •Standardmäßige Support-Tickets zeitnah und serviceorientiert lösen
- •Komplexe technische Probleme identifizieren und eskalieren
- •Mit internen Anfragesteller:innen lösungsorientiert kommunizieren
- •Ticketstatus nachverfolgen und vollständige Bearbeitung sicherstellen
- •Wiederkehrende Probleme und häufige Anfragen dokumentieren
- •Inhalte auf den Websites pflegen und aktualisieren
- •Bei technischen und redaktionellen Aufgaben unterstützen
Tools & Technologien
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Spannendes und internationales Arbeitsumfeld
Lockere Unternehmenskultur
- •Aufgeschlossenes, kollegiales und motiviertes Team
- •Stimulating international working environment
- •Open-minded, supportive, and motivated team
Sonstige Vorteile
- •WHU Community
- CWS Fire Safety GmbHMinijobnur vor OrtKeine AngabeBendorf
- MediaMarktSaturn Retail Group
Aushilfe Kundenservice(m/w/x)
Teilzeit/Minijobnur vor OrtKeine AngabeKoblenz - GALERIA
Aushilfe(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit/MinijobBefristeter Vertragnur vor OrtJuniorab 13,9 / StundeKoblenz - Fitshop
Werkstudent Verkauf & Service(m/w/x)
Teilzeit/MinijobWerkstudentnur vor Ortab 14 - 15 / StundeKoblenz - OBI Heimwerkermarkt GmbH & Co. KG
Werkstudent - Warenverräumung(m/w/x)
Teilzeit/MinijobWerkstudentnur vor OrtMontabaur
Studentische Aushilfskraft Website Support(m/w/x)
Die KI-Suchmaschine für Jobs
Beschreibung
In dieser Rolle unterstützt du die Weiterentwicklung der Websites und sorgst durch die Bearbeitung von Support-Tickets für einen reibungslosen digitalen Betrieb der Business School.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Studium in Kommunikationswissenschaften, Medienwissenschaften, Journalismus, Anglistik, Germanistik oder vergleichbar
- •Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse
- •Ausgeprägte Serviceorientierung und hohe Reaktionsgeschwindigkeit
- •Strukturierte Arbeitsweise und Multitasking-Fähigkeit
- •Erste Erfahrung mit CMS oder Ticketsystemen von Vorteil
- •Sehr gute schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
- •Verfügbarkeit überwiegend an Nachmittagen an Werktagen
- •Interesse an digitalen Plattformen und Web-Betrieb von Vorteil
Ausbildung
Aufgaben
- •Eingehende Anfragen im Website-Support-Ticketsystem bearbeiten
- •Standardmäßige Support-Tickets zeitnah und serviceorientiert lösen
- •Komplexe technische Probleme identifizieren und eskalieren
- •Mit internen Anfragesteller:innen lösungsorientiert kommunizieren
- •Ticketstatus nachverfolgen und vollständige Bearbeitung sicherstellen
- •Wiederkehrende Probleme und häufige Anfragen dokumentieren
- •Inhalte auf den Websites pflegen und aktualisieren
- •Bei technischen und redaktionellen Aufgaben unterstützen
Tools & Technologien
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Spannendes und internationales Arbeitsumfeld
Lockere Unternehmenskultur
- •Aufgeschlossenes, kollegiales und motiviertes Team
- •Stimulating international working environment
- •Open-minded, supportive, and motivated team
Sonstige Vorteile
- •WHU Community
Über das Unternehmen
WHU - Otto Beisheim School of Management
Branche
Education
Beschreibung
Die WHU – Otto Beisheim School of Management ist die renommierteste private Hochschule in Deutschland und genießt auch international hohes Ansehen.
- CWS Fire Safety GmbH
Hilfskraft kaufmännischer Innendienst(m/w/x)
Minijobnur vor OrtKeine AngabeBendorf - MediaMarktSaturn Retail Group
Aushilfe Kundenservice(m/w/x)
Teilzeit/Minijobnur vor OrtKeine AngabeKoblenz - GALERIA
Aushilfe(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit/MinijobBefristeter Vertragnur vor OrtJuniorab 13,9 / StundeKoblenz - Fitshop
Werkstudent Verkauf & Service(m/w/x)
Teilzeit/MinijobWerkstudentnur vor Ortab 14 - 15 / StundeKoblenz - OBI Heimwerkermarkt GmbH & Co. KG
Werkstudent - Warenverräumung(m/w/x)
Teilzeit/MinijobWerkstudentnur vor OrtMontabaur