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Aushilfe im Forum Mittelrhein(m/w/x)
Minijobnur vor OrtBerufserfahren
Koblenz
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
WHWHU - Otto Beisheim School of Management
Studentische Aushilfskraft Website Support(m/w/x)
Vallendar, Düsseldorf
Mini JobBefristeter VertragVor OrtJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung eingehender Website-Support-Tickets im Ticketsystem für eine international ausgerichtete Hochschule. Studium in Kommunikations- oder Medienwissenschaften sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich. Arbeit in einem international ausgerichteten Hochschulumfeld.
Anforderungen
- Studium in Kommunikationswissenschaften, Medienwissenschaften, Journalismus, Anglistik, Germanistik oder vergleichbar
- Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse
- Ausgeprägte Serviceorientierung und hohe Reaktionsgeschwindigkeit
- Strukturierte Arbeitsweise und Multitasking-Fähigkeit
- Erste Erfahrung mit CMS oder Ticketsystemen von Vorteil
- Sehr gute schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
- Verfügbarkeit überwiegend an Nachmittagen an Werktagen
- Interesse an digitalen Plattformen und Web-Betrieb von Vorteil
Aufgaben
- Eingehende Anfragen im Website-Support-Ticketsystem bearbeiten
- Standardmäßige Support-Tickets zeitnah und serviceorientiert lösen
- Komplexe technische Probleme identifizieren und eskalieren
- Mit internen Anfragesteller:innen lösungsorientiert kommunizieren
- Ticketstatus nachverfolgen und vollständige Bearbeitung sicherstellen
- Wiederkehrende Probleme und häufige Anfragen dokumentieren
- Inhalte auf den Websites pflegen und aktualisieren
- Bei technischen und redaktionellen Aufgaben unterstützen
Ausbildung
- Laufendes StudiumODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Content-Management-Systemen (CMS)
- Ticketsystemen
Benefits
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Spannendes und internationales Arbeitsumfeld
Lockere Unternehmenskultur
- Aufgeschlossenes, kollegiales und motiviertes Team
- Stimulating international working environment
- Open-minded, supportive, and motivated team
Sonstige Vorteile
- WHU Community
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens WHU - Otto Beisheim School of Management erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- CWS Fire Safety GmbH
Hilfskraft kaufmännischer Innendienst(m/w/x)
Minijobnur vor OrtKeine AngabeBendorf - BESTSELLER STORES GERMANY GMBH
Werkstudent(m/w/x)
Teilzeit/MinijobWerkstudentnur vor OrtKoblenz - BR Holding GmbH
Office HR & People Werkstudent(m/w/x)
Teilzeit/MinijobWerkstudentnur vor OrtKoblenz - Rhein-Mosel-Fachklinik Andernach
Werkstudent Architektur / Bauingenieurwesen(m/w/x)
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WHWHU - Otto Beisheim School of Management
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Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung eingehender Website-Support-Tickets im Ticketsystem für eine international ausgerichtete Hochschule. Studium in Kommunikations- oder Medienwissenschaften sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich. Arbeit in einem international ausgerichteten Hochschulumfeld.
Anforderungen
- Studium in Kommunikationswissenschaften, Medienwissenschaften, Journalismus, Anglistik, Germanistik oder vergleichbar
- Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse
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- Strukturierte Arbeitsweise und Multitasking-Fähigkeit
- Erste Erfahrung mit CMS oder Ticketsystemen von Vorteil
- Sehr gute schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
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Aufgaben
- Eingehende Anfragen im Website-Support-Ticketsystem bearbeiten
- Standardmäßige Support-Tickets zeitnah und serviceorientiert lösen
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- Mit internen Anfragesteller:innen lösungsorientiert kommunizieren
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- Bei technischen und redaktionellen Aufgaben unterstützen
Ausbildung
- Laufendes StudiumODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
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Tools & Technologien
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- Ticketsystemen
Benefits
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Spannendes und internationales Arbeitsumfeld
Lockere Unternehmenskultur
- Aufgeschlossenes, kollegiales und motiviertes Team
- Stimulating international working environment
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Sonstige Vorteile
- WHU Community
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens WHU - Otto Beisheim School of Management erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
WHU - Otto Beisheim School of Management
Branche
Education
Beschreibung
Die WHU – Otto Beisheim School of Management ist die renommierteste private Hochschule in Deutschland und genießt auch international hohes Ansehen.
Noch nicht perfekt?
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Teilzeit/MinijobWerkstudentnur vor OrtKoblenz - Rhein-Mosel-Fachklinik Andernach
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