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Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

BUBundesärztekammer

Studentische Aushilfe/Werkstudent(m/w/x)

Berlin
ab 16,5 / Stunde
TeilzeitWerkstudentVor Ort

Annahme und Bearbeitung von IT-Anwenderproblemen für Ärzt:innen per Telefon und E-Mail. Erste praktische IT-Erfahrungen im Hotline-Betrieb erforderlich. Individuell abgestimmte Arbeitszeiten.

Anforderungen

  • Laufendes Studium (Informatik oder vergleichbar)
  • Sicherer Umgang mit Microsoft 365-Anwendungen
  • Erste praktische Erfahrungen im IT-Umfeld und Hotline-Betrieb
  • Kenntnisse in Helpdesk-/Ticketsystem-Lösungen und WIKI’s
  • Schnelle Auffassungsgabe und Einarbeitung in organisationsspezifische IT-Anwendungen
  • Freundliches Auftreten, Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
  • Zuverlässige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Bewerbungen von schwerbehinderten Personen erwünscht

Aufgaben

  • Erstkontakt bei Anwenderproblemen von IT-Applikationen für Ärzt:innen und Ärzt:innen über Telefon (Hotline) und E-Mail übernehmen
  • Annahme, Priorisierung und schriftliche Dokumentation von Störungen und Service-Anfragen im Ticketsystem
  • Dokumentationen für das interne Informationssystem erstellen und pflegen
  • Unterstützung bei allgemeinen organisatorischen Aufgaben des Dezernats 9 wie Inventarisierung und Ausgabe von IT-Assets

Ausbildung

  • Laufendes Studium

Sprachen

  • Deutschfließend

Tools & Technologien

  • Microsoft 365
  • Helpdesk-/Ticketsystem-Lösungen
  • WIKI’s

Benefits

Modernes Büro

  • Moderner Arbeitsplatz

Moderne Technikausstattung

  • Attraktive technische Ausstattung

Lockere Unternehmenskultur

  • Motiviertes und kollegiales Team

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • Spannende und verantwortungsvolle Tätigkeit

Flexibles Arbeiten

  • Individuell abgestimmte Arbeitszeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Bundesärztekammer erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

  • Fraunhofer-Gesellschaft

    Studentische:r Mitarbeiter:in für IT-Servicedesk(m/w/x)

    TeilzeitBefristeter Vertragnur vor OrtKeine Angabe
    Berlin
  • MeinDentist Zentrum GmbH

    Werkstudent:in Telefonzentrale(m/w/x)

    TeilzeitWerkstudentnur vor Ort
    Berlin
    ab 15 - 17 / Stunde
  • SPIEGEL-Gruppe

    Werkstudent IT-Support(m/w/x)

    TeilzeitWerkstudentnur vor Ort
    Berlin
  • der größte kommunale Klinikbetreiber Deutschlands

    Studentische Aushilfe - Zentrale Terminvergabe(m/w/x)

    TeilzeitBefristeter Vertragnur vor OrtJunior
    Berlin
  • CHECK24 GmbH

    Werkstudent:in / Praktikant:in im Kundenservice(m/w/x)

    TeilzeitPraktikumnur vor Ort
    Berlin
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