Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Store Manager(m/w/x)
Operative Leitung der Verkaufsfläche und Coaching des Teams bei B-Corp zertifiziertem Kaffeesystem-Spezialisten. Mehrjährige Führungserfahrung im Einzelhandel oder der Gastronomie erforderlich. 13. Monatsgehalt sowie monatlich 90 EUR Verpflegungsgutscheine.
Anforderungen
- 3-5 Jahre Berufserfahrung im Einzelhandel, Gastronomie, Hotellerie oder vergleichbar mit Mitarbeiterverantwortung
- Fachhochschulstudium und/oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Mehrjährige Erfahrung in Mitarbeiterführung und -motivation
- Erste Erfahrung in Warenwirtschaftsprozessen und Bargeldverantwortung
- Erfahrung in der Verantwortlichkeit für Budget, Finanzen und Kennzahlen
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeit
- Empathie und Stärke im Aufbau interkultureller Beziehungen
- Flexibilität und Multitasking-Fähigkeit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Kenntnisse in Office Programmen (Word, Outlook, Excel, PowerPoint)
Aufgaben
- Das Team gemeinsam mit einem Kollegen führen
- Eine motivierende Arbeitsatmosphäre und ein förderndes Umfeld sicherstellen
- Das Team coachen und als Vorbild im Verkauf agieren
- Präsenz auf der Verkaufsfläche zur Kund:innenberatung zeigen
- Teamkompetenzen kontinuierlich auf- und ausbauen
- Regelmäßige Mitarbeiter:innengespräche und Entwicklungsmaßnahmen durchführen
- Kaffeeexpertise, Kundenbindung und Servicequalität fördern
- Die „Verkauf durch Service“ Philosophie exzellent umsetzen
- Servicequalität und Kundenzufriedenheit stetig steigern
- Das ultimative Kaffee-Erlebnis in der Boutique verwirklichen
- Einen reibungslosen täglichen Boutique-Betrieb gewährleisten
- Regionale und nationale Marketingaktionen umsetzen
- Verwaltungstätigkeiten organisieren und den Bestand managen
- Die Personaleinsatzplanung übernehmen
- Mit Head-Office-Schnittstellen und dem Betriebsrat zusammenarbeiten
- Kundenbeschwerden professionell handhaben
- Die Kundendatenbank sorgfältig pflegen
- Mit Dienstleistern für Sicherheit, Sauberkeit und Wartung kommunizieren
- Ausreichende Lagerbestände sicherstellen und Lieferungen überprüfen
- Sämtliche Arbeitssicherheitsvorgaben strikt einhalten
- Festgelegte jährliche Umsatz- und Ertragsziele erreichen
Berufserfahrung
- 3 - 5 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Word
- Outlook
- Excel
- PowerPoint
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Boni & Prämien
- 13. Monatsgehalt
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
- 90 Euro Verpflegungsgutscheine monatlich
- 90 Euro Nespresso Guthaben monatlich
- Finanzielle Zulage bei Jubiläum
- Finanzielle Zulage bei Hochzeit
Sonstige Vorteile
- Urlaubsgeld
Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Snacks & Getränke
- NESPRESSO Maschine als Geschenk
Karriere- und Weiterentwicklung
- Individuelle Mitarbeiter-Entwicklungsgespräche
Sinnstiftende Arbeit
- Eigenverantwortliches Handeln
Gemeinnützige Ausrichtung
- Teilnahme am Volunteer Program
Lockere Unternehmenskultur
- Wertschätzendes und verlässliches Arbeitsumfeld
- Familiärer Teamspirit
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Anforderungen
- 3-5 Jahre Berufserfahrung im Einzelhandel, Gastronomie, Hotellerie oder vergleichbar mit Mitarbeiterverantwortung
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Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
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Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Boni & Prämien
- 13. Monatsgehalt
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
- 90 Euro Verpflegungsgutscheine monatlich
- 90 Euro Nespresso Guthaben monatlich
- Finanzielle Zulage bei Jubiläum
- Finanzielle Zulage bei Hochzeit
Sonstige Vorteile
- Urlaubsgeld
Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
Mehr Urlaubstage
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Snacks & Getränke
- NESPRESSO Maschine als Geschenk
Karriere- und Weiterentwicklung
- Individuelle Mitarbeiter-Entwicklungsgespräche
Sinnstiftende Arbeit
- Eigenverantwortliches Handeln
Gemeinnützige Ausrichtung
- Teilnahme am Volunteer Program
Lockere Unternehmenskultur
- Wertschätzendes und verlässliches Arbeitsumfeld
- Familiärer Teamspirit
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Über das Unternehmen
Nespresso
Branche
Retail
Beschreibung
The company aims to elevate the world of coffee to drive a positive impact and places its people at the heart of its success.
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