Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Stellvertretender Werkstattleiter(m/w/x)
Unterstützung des Werkstattleiters bei der Bearbeitung komplexer Kundenanfragen und Prozessoptimierung in einem Fahrradfachgeschäft. Ausbildung als Zweiradmechaniker oder vergleichbar erforderlich. 5-Tage-Woche mit Mitsprache bei der Schichtplanung.
Anforderungen
- Ausbildung als Zweiradmechaniker, Fahrradmonteur, KFZ-Mechaniker oder KFZ-Mechatroniker
- Technisches Verständnis und handwerkliches Geschick
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Belastbarkeit
- Organisationstalent und Prozessverständnis
Aufgaben
- Werkstattleiter:innen unterstützen
- Schwierige Kundenanfragen eigenständig bearbeiten
- Das Team unterstützend leiten
- Regelmäßig mit Mitarbeiter:innen kommunizieren
- Prozesse einhalten und optimieren
- Werkstatt-Aufträge managen
- Werkstatt-Sortiment prüfen
- Bei Beschwerdefällen eigenständig mit Kunden kommunizieren
- Bestellungen und Reklamationen ausführen
- Reparatur-Aufwände einschätzen
- Werkstatt-Probleme lösen
- Gesamtes Werkstatt-Team verantworten
Berufserfahrung
- 1 - 2 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Mitsprache bei der Schichtplanung
Boni & Prämien
- Prämien für Betriebszugehörigkeit
Firmenfahrrad
- Firmenrad
Mitarbeiterrabatte
- Günstige Einkaufskonditionen
- Geburtstagsgutschein
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kostenloses Mittagessen am Samstag
- Tägliche Versorgung über lokalen Essensanbieter
Snacks & Getränke
- Kostenfreie Kaffee/Tee/Mineralwasser
Lockere Unternehmenskultur
- Du Kultur
- Freundschaftliches Arbeitsklima
Team Events & Ausflüge
- Sommerfest
- Weihnachtsfest
- Unterstützung bei Fahrradsportevents
Mentoring & Coaching
- Ausführliche Einarbeitung
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungen
- Persönliche und professionelle Weiterentwicklung
Parkplatz & Pendelvorteile
- Mitarbeiterparkplätze
Modernes Büro
- Moderne Verkaufsfläche
Sonstige Vorteile
- Moderne Werkstatt
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
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- Technisches Verständnis und handwerkliches Geschick
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Aufgaben
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- Schwierige Kundenanfragen eigenständig bearbeiten
- Das Team unterstützend leiten
- Regelmäßig mit Mitarbeiter:innen kommunizieren
- Prozesse einhalten und optimieren
- Werkstatt-Aufträge managen
- Werkstatt-Sortiment prüfen
- Bei Beschwerdefällen eigenständig mit Kunden kommunizieren
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Berufserfahrung
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Modernes Büro
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Sonstige Vorteile
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Über das Unternehmen
Fahrrad XXL Emporon GmbH & Co. KG
Branche
Retail
Beschreibung
Das Unternehmen gehört zu den Marktführern im Fahrrad-Einzelhandel in Sachsen und Sachsen-Anhalt und bietet kompetente Beratung sowie professionellen Service.
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