Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Stellvertretender Empfangschef / Assistant Front Office Manager(m/w/x)
Unterstützung der Leitung und Organisation am Empfang in 4-Sterne-Superior-Hotel direkt am Meer. Mehrjährige Erfahrung im Empfangsbereich erforderlich. 2 freie Tage pro Woche, 1.000 € Wechselbonus.
Anforderungen
- Ausbildung als Hotelfachkraft oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im Empfangsbereich
- Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
- Teamfähigkeit, professionelles und freundliches Auftreten
- Sehr gute organisatorische Fähigkeiten, lösungsorientierte Denkweise
- Sicherer Umgang mit Hotelsoftware und MS Office
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Bereitschaft zur Wochenend- und Feiertagsarbeit
Aufgaben
- Den Empfangschef bei der Leitung und Organisation unterstützen
- Den täglichen Betrieb am Empfang koordinieren
- Das Empfangsteam führen, schulen und motivieren
- Einen exzellenten Gästeservice und hohe Gästezufriedenheit sicherstellen
- Anfragen sowie Check-Ins und Check-Outs bearbeiten
- Qualitätsstandards und Prozesse überwachen und einhalten
- Bei der Erstellung von Dienstplänen unterstützen
- Beschwerden bearbeiten und Probleme lösen
- Den Empfangsbereich in Abwesenheit des Empfangschefs vertreten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Hotelsoftware
- MS Office
Benefits
Flexibles Arbeiten
- 2 freie Tage in der Woche
- Interaktiver Dienstplan über Mitarbeiter-App
Boni & Prämien
- Wechselbonus 1.000,- € brutto
- Attraktive Verdienstmöglichkeiten
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Sonstige Zulagen
- Sonntags- & Feiertagszuschläge
- Monatlicher 50€ Einkaufsgutschein
- Beteiligung an Umzugskosten
- Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
Sonstige Vorteile
- Gestellte Dienstkleidung
- Mietfreie, voll möblierte Wohnung für 6 Monate
Mehr Urlaubstage
- Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
Betriebliche Altersvorsorge
- Zuschuss zu betrieblicher Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
- Hoteleigene Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterkonditionen bei externen Partnern
Karriere- und Weiterentwicklung
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
- Interne Karriereplanung/Crosstraining
Gefällt dir diese Stelle?
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Empfangsmitarbeiter(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenBoltenhagen - Findehotelpersonal GmbH
Rezeptionist(m/w/x)
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Anforderungen
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Aufgaben
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- Einen exzellenten Gästeservice und hohe Gästezufriedenheit sicherstellen
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Sonstige Vorteile
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Über das Unternehmen
Beech Resort Boltenhagen - Weiße Wiek Feriendorf GmbH
Branche
Hospitality
Beschreibung
Das Unternehmen macht Urlaubsträume wahr und bietet ein familienfreundliches Resort in direkter Lage am Meer.
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