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Stellvertretende Serviceleitung(m/w/x)
Tagesabrechnung und Gästebetreuung in Craft-Beer-Gastronomie mit eigener Brauerei. Führungskompetenz und Einsatzbereitschaft an Wochenenden/Feiertagen erwartet. Monatlicher Haustrunk und Mitarbeiteressen.
Anforderungen
- Ausgeprägte Gastgebermentalität und hohe Serviceorientierung
- Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Organisationstalent
- Durchsetzungsvermögen und Führungskompetenz im Teamalltag
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Belastbarkeit, Flexibilität und Einsatzbereitschaft – auch an Wochenenden und Feiertagen
- Mehrjährige praktische Erfahrung im gastronomischen Servicebereich, idealerweise in einer Führungs- oder stellvertretenden Leitungsfunktion
- Erfahrung in der Anleitung von Teams und in der Organisation von Abläufen im operativen Tagesgeschäft
- Erfahrung im Umgang mit Gästen, Reklamationen und Qualitätssicherung
- verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Aufgaben
- Die Serviceleitung bei der operativen Führung des Servicebereichs unterstützen
- Die Tagesabrechnung durchführen, einschließlich Öffnen und Schließen der Geschäftsräume
- Für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft mitverantworten
- Aktiv im Service mitarbeiten und Gäste direkt betreuen
- Ein professionelles und gastorientiertes Serviceverhalten sicherstellen
- Hygiene-, Qualitäts- und Servicestandards (HACCP etc.) umsetzen und einhalten
- Dienstpläne in Abstimmung mit der Serviceleitung erstellen und koordinieren
- Servicekräfte und Aushilfen einarbeiten, anleiten und motivieren
- Bei der Planung und Durchführung von Veranstaltungen und Sonderaktionen unterstützen
- Ansprechpartner:in für Gäste bei Fragen, Beschwerden oder besonderen Anliegen sein
- Schnittstellenkommunikation mit Küche, Bar und anderen Abteilungen pflegen
- Den Waren- und Materialbedarf im Servicebereich kontrollieren und Maßnahmen ableiten
- Bei Inventuren und im Bestellwesen mitarbeiten
- Leitungsaufgaben bei Abwesenheit der Serviceleitung übernehmen
- Bei Schulungen und der Weiterentwicklung des Teams mitwirken
- Die Umsetzung von Verkaufs- und Upselling-Maßnahmen unterstützen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Snacks & Getränke
- Monatlicher Haustrunk
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersversorgung
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Mitarbeiteressen
Boni & Prämien
- Mitarbeiterprämien
Team Events & Ausflüge
- Feierabendbier
- Mitarbeiterevents
Parkplatz & Pendelvorteile
- Gute Verkehrsanbindung
Lockere Unternehmenskultur
- Gelebte Diversität
- Tolles, vielseitiges und internationales Team
Firmenfahrrad
- Jobrad
Weiterbildungsangebote
- Cicerone-Zertifizierungsprogramm
Öffi Tickets
- Jobticket
Noch nicht perfekt?
- Seminaris CampusHotel BerlinVollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBerlin
- HR Dpt.
Stellvertretender Restaurantleiter / Oberkellner(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorBerlin - HR Dpt.
Stellvertretender Restaurantleiter / Oberkellner für Gastronomie(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorBerlin - v. Bodelschwinghsche Stiftungen Bethel
stellvertretende Serviceleitung(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtManagementBerlin - Club-Restaurant Pirates Berlin
Restaurantleiter:in / Abendleitung / stellv. Betriebsleiter:in(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorBerlin
Stellvertretende Serviceleitung(m/w/x)
Tagesabrechnung und Gästebetreuung in Craft-Beer-Gastronomie mit eigener Brauerei. Führungskompetenz und Einsatzbereitschaft an Wochenenden/Feiertagen erwartet. Monatlicher Haustrunk und Mitarbeiteressen.
Anforderungen
- Ausgeprägte Gastgebermentalität und hohe Serviceorientierung
- Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Organisationstalent
- Durchsetzungsvermögen und Führungskompetenz im Teamalltag
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Belastbarkeit, Flexibilität und Einsatzbereitschaft – auch an Wochenenden und Feiertagen
- Mehrjährige praktische Erfahrung im gastronomischen Servicebereich, idealerweise in einer Führungs- oder stellvertretenden Leitungsfunktion
- Erfahrung in der Anleitung von Teams und in der Organisation von Abläufen im operativen Tagesgeschäft
- Erfahrung im Umgang mit Gästen, Reklamationen und Qualitätssicherung
- verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Aufgaben
- Die Serviceleitung bei der operativen Führung des Servicebereichs unterstützen
- Die Tagesabrechnung durchführen, einschließlich Öffnen und Schließen der Geschäftsräume
- Für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft mitverantworten
- Aktiv im Service mitarbeiten und Gäste direkt betreuen
- Ein professionelles und gastorientiertes Serviceverhalten sicherstellen
- Hygiene-, Qualitäts- und Servicestandards (HACCP etc.) umsetzen und einhalten
- Dienstpläne in Abstimmung mit der Serviceleitung erstellen und koordinieren
- Servicekräfte und Aushilfen einarbeiten, anleiten und motivieren
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- Den Waren- und Materialbedarf im Servicebereich kontrollieren und Maßnahmen ableiten
- Bei Inventuren und im Bestellwesen mitarbeiten
- Leitungsaufgaben bei Abwesenheit der Serviceleitung übernehmen
- Bei Schulungen und der Weiterentwicklung des Teams mitwirken
- Die Umsetzung von Verkaufs- und Upselling-Maßnahmen unterstützen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Snacks & Getränke
- Monatlicher Haustrunk
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersversorgung
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Mitarbeiteressen
Boni & Prämien
- Mitarbeiterprämien
Team Events & Ausflüge
- Feierabendbier
- Mitarbeiterevents
Parkplatz & Pendelvorteile
- Gute Verkehrsanbindung
Lockere Unternehmenskultur
- Gelebte Diversität
- Tolles, vielseitiges und internationales Team
Firmenfahrrad
- Jobrad
Weiterbildungsangebote
- Cicerone-Zertifizierungsprogramm
Öffi Tickets
- Jobticket
Über das Unternehmen
BRLO Gastronomie Holding GmbH
Branche
Hospitality
Beschreibung
Das Unternehmen ist eine Marke mit Haltung und betreibt das BRLO BRWHOUSE in Berlin.
Noch nicht perfekt?
- Seminaris CampusHotel Berlin
Stellvertretende Serviceleitung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBerlin - HR Dpt.
Stellvertretender Restaurantleiter / Oberkellner(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorBerlin - HR Dpt.
Stellvertretender Restaurantleiter / Oberkellner für Gastronomie(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorBerlin - v. Bodelschwinghsche Stiftungen Bethel
stellvertretende Serviceleitung(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtManagementBerlin - Club-Restaurant Pirates Berlin
Restaurantleiter:in / Abendleitung / stellv. Betriebsleiter:in(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorBerlin