August Brötje GmbH
Technische Beratung Kunden-Service-Center(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Rastede
Neuer Job?Nejo!
Die KI-Suchmaschine für Jobs
EWEWE Service GmbH
Spezialisten Kundenservice 1st Level Energie(m/w/x)
Oldenburg
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
AI/ML
Nejo KI-Zusammenfassung
Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanliegen unter Nutzung KI-gestützter Korrespondenz-Tools. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erforderlich. Einsatz modernster KI-Software am Arbeitsplatz, Vergütung oberhalb des Mindestlohns.
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise Energiebranche
- Eigeninitiative und Gestaltungswille bei Veränderungen
- Verantwortungsbewusstsein und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohes Qualitätsbewusstsein und sorgfältiges Arbeiten
- Freude am Kundenkontakt und kundenorientiertes Mindset
- Solide Fachkenntnisse und Lernbereitschaft
Aufgaben
- Erste Anlaufstelle für Energie-Kundenanliegen sein
- Kundenanliegen ganzheitlich und serviceorientiert lösen
- Anfragen telefonisch, digital und schriftlich bearbeiten
- Passende Angebote mit Mehrwert platzieren
- KI-gestützte Lösungen zur schriftlichen Korrespondenz nutzen
- Perfekte Kundenkommunikation gemeinsam mit KI-Systemen sicherstellen
- Feedback zur Optimierung von Serviceprozessen geben
- KI-Systeme durch eigene Ideen aktiv mitgestalten
- Eng mit Qualitätssicherung, Abrechnung, Technik und Vertrieb zusammenarbeiten
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Attraktive Vergütung
- •Vergütung oberhalb des Mindestlohns
Sinnstiftende Arbeit
- •Aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten
Moderne Technikausstattung
- •Modernste sowie KI-gestützte Tools
Lockere Unternehmenskultur
- •Kollegiale Unternehmenskultur
- •Gelebte Diversität
Mentoring & Coaching
- •Individuelle Karrierebegleitung
Weiterbildungsangebote
- •Förderung der Weiterbildung
Fokus auf Nachhaltigkeit
- •Klimaneutrales Unternehmen
Sonstige Zulagen
- •Paket im Cafeteria-Prinzip
Öffi Tickets
- •Jobticket
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Fitness-Studio
- •Gesundheitsmaßnahmen
- •Betriebssportgruppen
- •Betriebliche Gesundheitsförderung
Kinderbetreuung
- •Kinderbetreuung
- •Zugang zum EWE-Kindergarten
Firmenfahrrad
- •Fahrradleasing
Sonstige Vorteile
- •Job-Rad
Mehr Urlaubstage
- •Dreißig Urlaubstage
Mitarbeiterrabatte
- •Mitarbeitendentarife für Strom
- •Mitarbeitendentarife für Gas
- •Mitarbeitendentarife für TK-Produkte
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens EWE Service GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH
Mitarbeiter im Bereich IT Helpdesk / First Level Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenOldenburg - DATAGROUP
First Level Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeOldenburg - BKK firmus
Fachberater im Kundenservice(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeKeine Angabeab 75.000 / JahrOldenburg - BDR Thermea Service GmbH
Disponent im Kundeninnendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorRastede
EWEWE Service GmbH
Spezialisten Kundenservice 1st Level Energie(m/w/x)
Oldenburg
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AI/ML
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Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanliegen unter Nutzung KI-gestützter Korrespondenz-Tools. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erforderlich. Einsatz modernster KI-Software am Arbeitsplatz, Vergütung oberhalb des Mindestlohns.
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise Energiebranche
- Eigeninitiative und Gestaltungswille bei Veränderungen
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- Hohes Qualitätsbewusstsein und sorgfältiges Arbeiten
- Freude am Kundenkontakt und kundenorientiertes Mindset
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Aufgaben
- Erste Anlaufstelle für Energie-Kundenanliegen sein
- Kundenanliegen ganzheitlich und serviceorientiert lösen
- Anfragen telefonisch, digital und schriftlich bearbeiten
- Passende Angebote mit Mehrwert platzieren
- KI-gestützte Lösungen zur schriftlichen Korrespondenz nutzen
- Perfekte Kundenkommunikation gemeinsam mit KI-Systemen sicherstellen
- Feedback zur Optimierung von Serviceprozessen geben
- KI-Systeme durch eigene Ideen aktiv mitgestalten
- Eng mit Qualitätssicherung, Abrechnung, Technik und Vertrieb zusammenarbeiten
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ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
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Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Attraktive Vergütung
- •Vergütung oberhalb des Mindestlohns
Sinnstiftende Arbeit
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Lockere Unternehmenskultur
- •Kollegiale Unternehmenskultur
- •Gelebte Diversität
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Weiterbildungsangebote
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Gesundheits- & Fitnessangebote
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Kinderbetreuung
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- •Zugang zum EWE-Kindergarten
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Sonstige Vorteile
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Mehr Urlaubstage
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Mitarbeiterrabatte
- •Mitarbeitendentarife für Strom
- •Mitarbeitendentarife für Gas
- •Mitarbeitendentarife für TK-Produkte
Betriebliche Altersvorsorge
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Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeOldenburg - BKK firmus
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Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeKeine Angabeab 75.000 / JahrOldenburg - BDR Thermea Service GmbH
Disponent im Kundeninnendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorRastede