tasko Products GmbH
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Backnang
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
LOLorch Schweißtechnik GmbH
Spezialist Service Support und Wissensmanagement(m/w/x)
VollzeitVor OrtJunior
AI/ML
Nejo KI-Zusammenfassung
Betreuung von Kunden und Vertriebspartnern bei technischen und kaufmännischen Fragen, Aufbereitung von Inhalten für KI-Systeme. Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise.
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Anforderungen
- Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im technischen Support, Service oder Kundendienst (von Vorteil)
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und sicheres schriftliches Formulierungsvermögen
- Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohe Kundenorientierung und Interesse an vertrieblichen Zusammenhängen
- Sicherer Umgang mit gängigen IT-Anwendungen
- Begeisterung für digitale Technologien und KI-Anwendungen
Aufgaben
- Kunden und Vertriebspartner bei technischen und kaufmännischen Fragen betreuen
- Serviceanfragen analysieren, strukturieren und nachhaltig lösen
- Konkrete Lösungsschritte erarbeiten und verständlich kommunizieren
- Wissensbeiträge aus Supportfällen erstellen, pflegen und optimieren
- Inhalte für KI-Systeme und Wissensdatenbanken aufbereiten
- Servicehandbücher, Wartungsdokumentationen und Serviceinformationen erstellen und weiterentwickeln
- Service-, Support- und Wissensmanagementprozesse optimieren
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
IT-Anwendungen
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Lorch Schweißtechnik GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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