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PS
PSD Bank Nürnberg eG
vor 9 Tagen

Spezialist Kundenprozessmanagement(m/w/x)

Nürnberg
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle gestaltest du die digitale Zukunft der Bank mit, indem du Kundenprozesse für Passivprodukte optimierst und die Einführung moderner Online-Vertriebsplattformen fachlich begleitest.

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Anforderungen

  • •Bankausbildung oder vergleichbare Qualifikation und Bankgeschäft-Erfahrung
  • •Sehr gute Passivproduktpalette-Kenntnisse und Kundenprozess-Verständnis
  • •Engagement, Verantwortungsbereitschaft und Entscheidungsstärke
  • •Soziale Kompetenz und souveräne Kommunikation
  • •Kapazitätsorientierte Arbeits- und Priorisierungseinteilung
  • •Belastbarkeit und Sicherheit bei komplexen Anforderungen
  • •Sicherer Umgang mit MS Teams
  • •Bankausbildung oder vergleichbare Qualifikation und Bankgeschäft-Erfahrung
  • •Sehr gute Passivproduktpalette-Kenntnisse und Kundenprozess-Verständnis
  • •Engagement, Verantwortungsbereitschaft und Entscheidungsstärke
  • •Soziale Kompetenz und souveräne Kommunikation
  • •Kapazitätsorientierte Arbeits- und Priorisierungseinteilung
  • •Belastbarkeit und Sicherheit bei komplexen Anforderungen
  • •Sicherer Umgang mit MS Teams

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Fachliche Verantwortung für Passivprodukt-Kundenprozesse übernehmen
  • •Neue Passivprodukt- und Prozessentwicklungen initiieren und testen
  • •Regulatorische Anforderungen in Kundenprozesse umsetzen
  • •Prozessanpassungen inklusive Dokumentationen und Formularen steuern
  • •Einführung von Onlineabschlussstrecken und Vertriebsplattformen begleiten
  • •Systemeinführungen und Software-Releases betreuen
  • •Meetings sowie Workshops moderieren
  • •Schnittstellen zu Fachbereichen und Dienstleister:innen koordinieren

Tools & Technologien

MS Teams

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Attraktive Vergütung

  • •13,5 Monatsgehälter

Sonstige Zulagen

  • •40 Euro vermögenswirksame Leistungen

Mehr Urlaubstage

  • •30 Tage Urlaub
  • •Frei am 24. und 31.12.

Öffi Tickets

  • •Kostenloses Deutschlandticket

Parkplatz & Pendelvorteile

  • •Günstiger Parkplatz
  • •Zentrale Lage
  • •Gute Erreichbarkeit

Flexibles Arbeiten

  • •Mobiles Arbeiten

Weiterbildungsangebote

  • •Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

  • •Mitarbeitervorteile und Vergünstigungen

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Betriebliches Gesundheitsprogramm
  • •200 Euro Gesundheitsbudget jährlich

Lockere Unternehmenskultur

  • •Bürohunde willkommen

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • •Attraktive Perspektiven
  • •Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeiten

Modernes Büro

  • •Moderner, gut ausgestatteter Arbeitsplatz

Sinnstiftende Arbeit

  • •Bezahlter Arbeitstag für Ehrenamt

Sonstige Vorteile

  • •Zeitwertkonto

Workation & Sabbatical

  • •Sabbatical
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens PSD Bank Nürnberg eG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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