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ZE
Zech Management GmbH
vor 4 Tagen

Spezialist IT-Support(m/w/x)

Stuttgart
VollzeitVor Ort

Beschreibung

In dieser Rolle sicherst du den reibungslosen IT-Betrieb, indem du komplexe Support-Anfragen löst und Prozesse optimierst. Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen Fachbereichen und Technik.

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Anforderungen

  • •Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
  • •Fundierte Kenntnisse mit Windows-Betriebssystemen
  • •Analytisches Denken und Problemlösungskompetenz
  • •Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist
  • •Fließende Deutschkenntnisse (Niveau ab C1)

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Incidents und Service Requests im 1st- und 2nd-Level-Support annehmen
  • •Störungen bewerten, priorisieren und fachgerecht lösen
  • •Lösungen für die Knowledge-Base und das Self-Service-Portal dokumentieren
  • •Eng mit IT-Fachbereichen und dem 3rd-Level-Support zusammenarbeiten
  • •Sich mit Kolleg:innen an verschiedenen Standorten abstimmen
  • •Bei IT-technischen Projekten und Teilprojekten unterstützen
  • •Unternehmensstandards und IT-Prozesse weiterentwickeln und umsetzen

Tools & Technologien

Windows-Betriebssysteme

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Unbefristete Anstellung

Attraktive Vergütung

  • •Attraktives Vergütungspaket

Flexibles Arbeiten

  • •Vertrauensbasierte Arbeitszeitregelung
  • •Flexible Arbeitszeitgestaltung

Öffi Tickets

  • •Zuschuss zum Jobticket

Weiterbildungsangebote

  • •Umfangreiches Qualifizierungsprogramm
  • •Regelmäßige Weiterbildung
  • •Lern-, Entwicklungs- und Karrierechancen

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Betriebliches Gesundheitsmanagement

Team Events & Ausflüge

  • •Weihnachtsfeier
  • •Sommerfest
  • •Teamevents

Mitarbeiterrabatte

  • •Corporate Benefits
  • •Benefits.me Vergünstigungen
  • •Vergünstigungen in ATLANTIC Hotels
  • •Vergünstigungen in Chocolate on the Pillow Group
  • •DSL-Mobilfunkrabatte

Firmenwagen

  • •PKW-Leasingangebote

Firmenfahrrad

  • •Fahrrad-Leasing (JobRad)

Mentoring & Coaching

  • •Persönlicher Pate
  • •Umfassender Einarbeitungsplan
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Zech Management GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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