Skip to content
Neuer Job?Nejo!

Die KI-Suchmaschine für Jobs

IQ
Iqony Wärme GmbH
vor 10 Tagen

Spezialist:in Customer Management & Billing(m/w/x)

Gelsenkirchen
Vollzeitmit Homeoffice
Green Job

Beschreibung

In dieser Rolle verantwortest du die Kundenbetreuung im Abrechnungswesen und sorgst durch die präzise Datenpflege sowie die Klärung von Reklamationen für eine hohe Zufriedenheit der Kund:innen.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.

Anforderungen

  • •Kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • •Freude an kundenorientiertem Arbeiten
  • •Geschicktes und professionelles Verhalten in Gesprächssituationen
  • •Motivation zur zügigen Einarbeitung
  • •Sehr gute MS-Office-Kenntnisse (Excel, PowerPoint)
  • •Kenntnisse in S/4HANA, SAP/IS-U oder S/4HANA Utilities
  • •Strukturiertes Denkvermögen und selbstständiges Arbeiten
  • •IT-Affinität und Systemverständnis
  • •Teamfähigkeit und Offenheit für Veränderungen
  • •Kenntnisse in Veränderungsmanagement und Prozessoptimierung
  • •Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Endabrechnungen im Abrechnungsprozess erstellen und prüfen
  • •Kundenanfragen zu Abrechnungen, Verbrauchsdaten und Abschlagsplänen klären
  • •Kundendaten im Abrechnungssystem pflegen und aktualisieren
  • •Mit Privat- und Geschäftskund:innen telefonisch und schriftlich kommunizieren
  • •Reklamationen in Zusammenarbeit mit Fachabteilungen klären
  • •Das Forderungsmanagement koordinieren

Tools & Technologien

MS-OfficeExcelPowerPointS/4HANASAP/IS-US/4HANA Utilities

Sprachen

Deutsch – fließend

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Weiterbildungsangebote

  • •Weiterentwicklung persönlicher Skills
  • •Weiterentwicklung fachlicher Skills

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Vielfältiges Angebot an Gesundheitsthemen

Sonstige Vorteile

  • •Angebote für Mitarbeitende
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Iqony Wärme GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
100+ Ähnliche Jobs in Gelsenkirchen
  • Neo Temp GmbH

    Kaufmännischer Mitarbeiter / Kundenbetreuer(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    ab 15,5 / Stunde
    Bochum
  • Westnetz GmbH

    Sachbearbeiter Abrechnung Erneuerbarer Energien Großkunden(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Münster, Essen
  • Contigo Energie AG

    Kaufmännische Mitarbeiter(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeJunior
    Bochum
  • Contigo Energie AG

    Kaufmännischer Mitarbeiter Bereich Energiemanagement(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Bochum
  • Neo Temp GmbH

    Kaufmännischer Mitarbeiter Bilanzierung & Prognosen(m/w/x)

    VollzeitRemoteJunior
    Essen
100+ Alle ähnlichen Jobs ansehen

Jobs in der Nähe entdecken

Jetzt bewerben