Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Spezialist für Prozessautomatisierung(m/w/x)
Implementierung und Roll-out einer Process Engine zur Automatisierung von Mitglieder- und Kundenanfragen im Dienstleistungssektor. Abgeschlossenes Studium und Erfahrung mit Automatisierungsplattformen erforderlich. Hybrides Arbeiten mit flexibler Arbeitszeitgestaltung.
Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium (Wirtschaftsinformatik, Informatik, BWL oder vergleichbar)
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Erfahrung im Betrieb und Weiterentwicklung von Automatisierungsplattformen
- Fundiertes Verständnis für Prozessmanagement, -analyse und -automatisierung
- Kenntnisse in Low-/No-Code-Tools
- Kenntnisse in BPMN 2.0
- Idealerweise Kenntnisse in RPA-Technologien
- Wünschenswert: Programmierkenntnisse (Python, SQL oder Java)
- Wünschenswert: Versicherungsspezifisches Branchenwissen
- Erfahrung in Steuerung interner IT-Einheiten
- Verständnis der Anforderungen an der Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT
- Analytische, strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
- Hohe Eigeninitiative und Ergebnisorientierung
Aufgaben
- Automatisierungspotenziale identifizieren und priorisieren
- Konkrete Maßnahmen aus Potenzialen ableiten
- Implementierung und Roll-Out einer Process Engine verantworten
- Mitglieder- und Kundenanfragen automatisieren
- Automatisierbare Prozesse gestalten und umsetzen
- Prozesse von Konzeption bis Optimierung begleiten
- Qualität fachlicher Prozesse sichern
- Fachliche Prozesse mit Produktspezialisten weiterentwickeln
- Cross-funktional mit Spezialisten und Betrieb zusammenarbeiten
- An Weiterentwicklung der Automatisierungsstrategie mitwirken
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
Tools & Technologien
- Low-/No-Code-Tools
- BPMN 2.0
- RPA-Technologien
- Python
- SQL
- Java
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktive Vergütung
Flexibles Arbeiten
- Hybrides Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Sonstige Vorteile
- Vermögenswirksame Leistungen
- ABO JOB
Öffi Tickets
- Deutschland-Ticket
Parkplatz & Pendelvorteile
- Verkehrsgünstige Lage
Gefällt dir diese Stelle?
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Anforderungen
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- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Erfahrung im Betrieb und Weiterentwicklung von Automatisierungsplattformen
- Fundiertes Verständnis für Prozessmanagement, -analyse und -automatisierung
- Kenntnisse in Low-/No-Code-Tools
- Kenntnisse in BPMN 2.0
- Idealerweise Kenntnisse in RPA-Technologien
- Wünschenswert: Programmierkenntnisse (Python, SQL oder Java)
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- Erfahrung in Steuerung interner IT-Einheiten
- Verständnis der Anforderungen an der Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT
- Analytische, strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
- Hohe Eigeninitiative und Ergebnisorientierung
Aufgaben
- Automatisierungspotenziale identifizieren und priorisieren
- Konkrete Maßnahmen aus Potenzialen ableiten
- Implementierung und Roll-Out einer Process Engine verantworten
- Mitglieder- und Kundenanfragen automatisieren
- Automatisierbare Prozesse gestalten und umsetzen
- Prozesse von Konzeption bis Optimierung begleiten
- Qualität fachlicher Prozesse sichern
- Fachliche Prozesse mit Produktspezialisten weiterentwickeln
- Cross-funktional mit Spezialisten und Betrieb zusammenarbeiten
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Ausbildung
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Sprachen
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- Python
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Benefits
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- Flexible Arbeitszeitgestaltung
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Sonstige Vorteile
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Über das Unternehmen
ADAC
Branche
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Beschreibung
Das Unternehmen ist Ansprechpartner für über 2,3 Millionen Mitglieder in den Bereichen Mobilität und Versicherungen.
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