1KOMMA5°
Sales Manager für intelligente Energiesysteme(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Osnabrück
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
HAHager Group
Specialist Customer Service(m/w/x)
Osnabrück
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeQuereinsteiger
Nejo KI-Zusammenfassung
Beratung von Fach- und Privatkund:innen zu Energiespeicher- und E-Mobilitätssystemen, inklusive Ferndiagnose. Technisches Verständnis, vorzugsweise Systemelektronik-Ausbildung, erforderlich. Hybrides Arbeitsmodell mit flexiblen Arbeitszeiten und ohne Wochenendarbeit.
Anforderungen
- Technisches Verständnis, vorzugsweise Ausbildung Systemelektronik oder vergleichbar; Quereinstieg möglich
- Erfahrung im Kundensupport (User Helpdesk, Kundenberatung)
- Sicherer Umgang mit Ticket- und Incident-Management-Systemen
- Gute MS-Office-Kenntnisse
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
- Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Professioneller Umgang mit Kunden
- Hohe Bereitschaft, Wissen in Energietechnik und Speichertechnik aufzubauen und zu teilen
- Bereitschaft, sich in neue Themengebiete einzuarbeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- Fachpartner:innen und Privatkund:innen zu Produkten beraten und betreuen
- Kund:innen bei der Fehlersuche per Ferndiagnose unterstützen
- Passgenaue Lösungen erarbeiten
- Anfragen im Ticketsystem dokumentieren und bearbeiten
- Zusammenarbeit mit Technical Service, Garantiemanagement und Supply Chain Management ausbauen
- Zusammenarbeit mit externen Stakeholder:innen ausbauen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
Tools & Technologien
- MS-Office
- Ticket- und Incident-Management-Systemen
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Hybrides Arbeitsmodell
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Hansefit
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Parkplatz & Pendelvorteile
- Parkplätze
Fokus auf Nachhaltigkeit
- E-Charging
Modernes Büro
- Modernes Gebäude
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
Team Events & Ausflüge
- Team Events
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Hager Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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- Sicherer Umgang mit Ticket- und Incident-Management-Systemen
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- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
- Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Professioneller Umgang mit Kunden
- Hohe Bereitschaft, Wissen in Energietechnik und Speichertechnik aufzubauen und zu teilen
- Bereitschaft, sich in neue Themengebiete einzuarbeiten
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Aufgaben
- Fachpartner:innen und Privatkund:innen zu Produkten beraten und betreuen
- Kund:innen bei der Fehlersuche per Ferndiagnose unterstützen
- Passgenaue Lösungen erarbeiten
- Anfragen im Ticketsystem dokumentieren und bearbeiten
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Über das Unternehmen
Hager Group
Branche
EnergyAutomation
Beschreibung
Das Unternehmen spielt eine zentrale Rolle in der digitalen Transformation und bietet technische Expertise sowie innovative Lösungen.
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