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Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

TOTom Tailor GmbH

Specialist Customer Operations Processes(m/w/x)

Hamburg
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Betreuung von B2B-Kund:innen und Bearbeitung von EDI-Tickets für Fashion-Marke mit 3.000+ Mitarbeitenden. Kaufmännische Ausbildung oder 3 Jahre Vertriebserfahrung erforderlich. Bezuschussung Urban Sports Club Mitgliedschaft, Zugang zu Nilo.health.

Anforderungen

  • Kaufmännische Ausbildung oder mind. 3 Jahre Vertriebserfahrung
  • Schnelle Auffassungsgabe, detailorientierte/zuverlässige Arbeitsweise, analytische Fähigkeiten
  • Hohes Maß an Serviceorientierung
  • Gute Excel- und SAP-Kenntnisse (wünschenswert)
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Aufgaben

  • B2B-Kund:innen als Ansprechpartner:in betreuen
  • EDI First Level Tickets bearbeiten
  • Vorbereitung von Second Level Tickets übernehmen
  • Relevante EDI-Nachrichten und Daten versenden und pflegen
  • EDI-Anbindung neuer Kund:innen steuern und kontrollieren
  • Änderungen und Erweiterungen in bestehenden Anbindungen umsetzen
  • Fehler nach Neuanbindungen und Änderungen im Nachrichtenversand systematisch tracken
  • Für schnelle Lösungen sorgen
  • Zentrale Schnittstelle zwischen Business Teams und IT agieren
  • Reibungslose Kommunikation und Prozesse sicherstellen

Berufserfahrung

  • 3 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher
  • Englischverhandlungssicher

Tools & Technologien

  • Excel
  • SAP

Benefits

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Bezuschussung Urban Sports Club Mitgliedschaft
  • Zugang zu Nilo.health
  • Gemeinsame Yoga-Sessions

Team Events & Ausflüge

  • MOPO-Staffel-Lauf
  • Monatliche Townhall-Meetings
  • Netzwerk-Events
  • Afterwork-Events

Weiterbildungsangebote

  • E-Learnings
  • Team-Trainings

Mentoring & Coaching

  • Einzel-Coachings

Flexibles Arbeiten

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Homeoffice-Regelungen

Workation & Sabbatical

  • Workation

Mitarbeiterrabatte

  • Rabatt in allen Filialen und im Online-Shop
  • Corporate Benefits

Öffi Tickets

  • Deutschlandticket

Parkplatz & Pendelvorteile

  • E-Ladesäulen

Firmenfahrrad

  • Fahrradreparatur
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Tom Tailor GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

  • Tom Tailor GmbH

    Specialist Customer Operations International(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Hamburg
  • Tom Tailor Retail GmbH

    Specialist D2C Retail Management(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeJunior
    Hamburg
  • Tom Tailor GmbH

    Specialist Accounting Debitoren B2B(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeKeine Angabe
    Hamburg
  • Peek & Cloppenburg

    Specialist People Operations - Payroll(m/w/x)

    Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJunior
    Hamburg
  • Tom Tailor GmbH

    Senior Specialist IT EDI(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeSenior
    Hamburg
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