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Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
PIpio-com
Shipping Operations Specialist(m/w/x)
Berlin
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Steuerung von Versandprozessen für nationale und internationale Sendungen sowie Retouren, inklusive EDD-Optimierung. 2-4 Jahre Berufserfahrung in operativem Support oder Shipping Analytics erforderlich. Individuelle Arbeitszeitgestaltung und Remote-Work.
Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium in Logistik, BWL, Operations oder vergleichbar
- Gleichwertige praktische Qualifikation
- 2-4 Jahre Berufserfahrung in operativem Support, Shipping Analytics, E-Commerce oder Customer Experience
- Idealerweise Erfahrung in internationalem/funktionsübergreifendem Umfeld
- Gute Kenntnisse in Versand-/Lieferprozessen, Tracking-Systemen, Lieferlogiken
- Sicherer Umgang mit Excel, Google Sheets oder Tableau
- Erfahrung mit Ticketing-Systemen (Jira, Monday) und CRM-Tools
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Aufgaben
- Operatives Tagesgeschäft rund um Shipping Tracking und EDD verantworten
- Versandprozesse für nationale und internationale Sendungen sowie Retouren steuern
- EDD Accuracy als zentrale operative KPI analysieren und optimieren
- EDD-Ausnahmen und -Erweiterungen inklusive datenbasierter Entscheidungen steuern
- Account Manager bei operativen Versandthemen unterstützen
- Performance-Analysen und Reportings zu Tracking Compliance erstellen
- Versandbezogene Probleme über Ticketing- und Dokumentationssysteme bearbeiten
- Eng mit Seller Operations, Customer Support und Buyer Engagement zur Verbesserung der Buyer Experience zusammenarbeiten
- Wiederkehrende Probleme identifizieren und skalierbare Lösungen entwickeln
Berufserfahrung
- 2 - 5 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Excel
- Google Sheets
- Tableau
- Jira
- Monday
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Individuelle Arbeitszeitgestaltung
- Remote-Work
- Vertrauensarbeitszeit
- Home-Office
- Work from anywhere
Mentoring & Coaching
- Mentoring-Programm
Weiterbildungsangebote
- Eigene PIO Academy
- Externe Schulungskontingente
Attraktive Vergütung
- Transparente Gehaltsstruktur
Karriere- und Weiterentwicklung
- Klare Aufstiegsmöglichkeiten
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Mehr Urlaubstage
- PIO Sonderurlaub
Workation & Sabbatical
- Sabbatical
Team Events & Ausflüge
- Team-Events
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens pio-com erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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