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Servicesachbearbeiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Tuttlingen
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CHCHIRON Group SE
Servicesachbearbeiter im 2nd Level Support(m/w/x)
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Störungsmanagement für CNC-Bearbeitungszentren und Automationslösungen, inklusive Remote Support. Mehrjährige Erfahrung an Fräs-Bearbeitungszentren erwünscht. Flexible Arbeitszeiten, tarifliche Sonderzahlungen.
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Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung mit technischem Hintergrund, Weiterbildung zum staatlich geprüften Techniker oder Industriemeister
- Hohes technisches Know-how, vorzugsweise im Bereich Werkzeugmaschinen
- Mehrjährige praktische Erfahrung an Fräs-Bearbeitungszentren erwünscht
- Hohe Problemlösungskompetenz
- Sicheres, kundenorientiertes Auftreten
- Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungsfähigkeiten
- Hohes Engagement und Eigenverantwortung
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Kenntnisse in SAP und den MS-Office-Anwendungen von Vorteil
Aufgaben
- Umfassendes Störungsmanagement inklusive Analyse, Eingrenzung und Lösung für Kunden, Servicetechniker und Serviceniederlassungen durchführen
- Serviceteams im 1st Level Support, in der Nachrüstung und im Außendienst bei der Behebung von Störungen an Kundenmaschinen unterstützen
- Komplexe Kundenanfragen bewerten und in den 3rd Level Support überführen
- Remote Support durchführen und notwendige Maßnahmen einleiten
- Dokumentation im CRM und Auftragsabwicklung in SAP durchführen
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Englisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
SAPMS-Office
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Attraktive Vergütung
- Tarifliche Sonderzahlungen
Modernes Büro
- Moderner und zukunftssicherer Arbeitsplatz
Lockere Unternehmenskultur
- Engagiertes Team
Mentoring & Coaching
- Strukturierte Einarbeitung
Weiterbildungsangebote
- Individuell abgestimmte Entwicklungsmöglichkeiten
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits Programm
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens CHIRON Group SE erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei CHIRON Group SEÜber das Unternehmen
CH
ManufacturingTuttlingen
Das Unternehmen bietet eine praktische Ausbildung zum Mathematisch-Technischen Softwareentwickler in Verbindung mit einem Informatikstudium.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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