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SESEC Service Enterprise Consulting GmbH

vor 3 Tagen

ServiceNow Consultant - Customer Service(m/w/x)

Walldorf

Vollzeitmit HomeofficeJunior

Nejo KI-Zusammenfassung

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ServiceNow Customer Service-Anwendungen umsetzen und integrieren. Erste Berufserfahrung mit ServiceNow CSM oder FSM erforderlich. 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten.

Anforderungen

Abgeschlossenes Studium in BWL, (Wirtschafts-)Informatik, (Wirtschafts-)Ingenieurwesen oder vergleichbare Qualifikation
Erste Berufserfahrung in der Beratung rund um ServiceNow, idealerweise mit Schwerpunkt auf CSM oder FSM
Erste Berührungspunkte mit SAP, Salesforce oder anderen Kundenservice-Lösungen (von Vorteil)
Hohe Eigenmotivation, ausgeprägtes analytisches Denkvermögen, sicheres Auftreten und starke Präsentationsfähigkeiten
Ergebnisorientierte Arbeitsweise und Wertschätzung von Qualität bei der Umsetzung von Servicelösungen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Bereitschaft zu Dienstreisen

Aufgaben

Nachhaltige Service-Konzepte entwickeln
ServiceNow Customer Service-Anwendungen umsetzen
ServiceNow Customer Service-Anwendungen integrieren
Durchgängige Kundenserviceprozesse entwerfen
SAP- und/oder Salesforce-Teams koordinieren
Themen im ServiceNow-Bereich vorantreiben
Bereichsübergreifende Democases erstellen
Beratungsportfolio erweitern
In interne Projekte einbringen
An Initiativen mitwirken
An der Weiterentwicklung des Unternehmens mitwirken

Ausbildung

Bachelor-Abschluss

Sprachen

Deutsch – fließend
Englisch – fließend

Tools & Technologien

ServiceNow
SAP
Salesforce

Benefits

Flexibles Arbeiten

Flexible Arbeitszeiten
Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (Homeoffice)

Sicherer Arbeitsplatz

Unbefristete Festanstellung

Mehr Urlaubstage

30 Tage Urlaub

Weiterbildungsangebote

Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Weiterbildungsbudget für Trainings und Zertifizierungen

Sinnstiftende Arbeit

Viel Gestaltungsspielraum
Platz für eigene Ideen

Team Events & Ausflüge

Firmeneigene Events
Freiwillige After-Work-Veranstaltungen

Sonstige Zulagen

Mobilitätsbudget

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SEC Service Enterprise Consulting GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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