Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
ServiceNow Architect(m/w/x)
Konzeption und Entwicklung von ServiceNow-Lösungen; Kundenberatung in Software-Architektur und Enterprise Workflows. Selbständiges Lösen komplexer Eskalationen erwartet. Flexible Vertrauensarbeitszeit.
Anforderungen
- Freude an projektbezogenem Arbeiten mit Kunden
- Selbständiges Lösen von komplexen Eskalationen
- Motivation zur Einarbeitung in neue Themen
- Unternehmerisches und analytisches Denken
- Begeisterung für neuartige Softwarelösungen
- Souveränes Auftreten mit Gespür für Kundenbedürfnisse
- Bereitschaft zur Mobilität
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik oder vergleichbar
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (C1 oder besser)
- Mindestens 5 Jahre Vollzeit-Berufserfahrung
- Erfahrungen bei der Erstellung von Kostenkalkulationen
- Mehrjährige Erfahrung in der Softwareentwicklung
- Erfahrungen als Projektleiter mit Scrum- oder DevOps-Teams
- Langjährige Erfahrungen im IT Service Management
- Langjährige Erfahrungen im Projekt Management
- Kenntnisse aktueller Architekturtrends und Entwicklungsprozesse
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Kundenkontakt
- Zertifizierung als ITIL® Expert oder Prince2® Practitioner
- Mind. 3 ServiceNow Zertifikate
Aufgaben
- Eigenverantwortlich ServiceNow Lösungen konzipieren und entwickeln
- Kunden beim Einsatz von ServiceNow beraten und betreuen
- Kunden in Software-Architekturfragen und aktuellen Entwicklungstrends beraten
- Innovative Lösungen für digitale Transformation und Automatisierung gestalten und entwickeln
- Technologische Entwicklungen im Bereich Enterprise Architektur und Enterprise Workflows kontinuierlich beobachten und bewerten
- Fachliche Unterstützung bei der Akquisition von Projekten und Ausbau von Kundenbeziehungen leisten
- Implementierungen und Realisierungen angebotener Lösungen im Kundenumfeld durchführen
- Projekte selbständig organisieren, durchführen und nachverfolgen
- Fachliche Standard- und Angebotspräsentationen für verschiedene Zielgruppen entwickeln und durchführen
- Themenverantwortung und Weiterentwicklung des Portfolios rund um ServiceNow übernehmen
- Ein Team von bis zu 10 Mitarbeiter:innen aufbauen und steuern sowie Near- und Offshore Deliveryeinheiten leiten
- Technische Führung und Coaching von Projektteams intern sowie extern bei Kunden bieten
- Schlüsselrolle bei Implementierungsprojekten und Angebotserstellung einnehmen
- Verantwortung für Pre-Sales Aktivitäten tragen
- Erfahrungs- und Wissensträger für Mitarbeiter:innen und Kunden als ‚Trusted Advisor‘ agieren
- Schulungsangebote mit technologischen, fachlichen und persönlichkeitsbezogenen Inhalten für interne Mitarbeiter:innen anbieten
Berufserfahrung
- 5 - 7 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- ServiceNow
Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Flexibles Arbeiten
- Flexible Vertrauensarbeitszeit
Lockere Unternehmenskultur
- Offene und lockere Arbeitsatmosphäre
Team Events & Ausflüge
- Firmenevents
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Anforderungen
- Freude an projektbezogenem Arbeiten mit Kunden
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Aufgaben
- Eigenverantwortlich ServiceNow Lösungen konzipieren und entwickeln
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- Innovative Lösungen für digitale Transformation und Automatisierung gestalten und entwickeln
- Technologische Entwicklungen im Bereich Enterprise Architektur und Enterprise Workflows kontinuierlich beobachten und bewerten
- Fachliche Unterstützung bei der Akquisition von Projekten und Ausbau von Kundenbeziehungen leisten
- Implementierungen und Realisierungen angebotener Lösungen im Kundenumfeld durchführen
- Projekte selbständig organisieren, durchführen und nachverfolgen
- Fachliche Standard- und Angebotspräsentationen für verschiedene Zielgruppen entwickeln und durchführen
- Themenverantwortung und Weiterentwicklung des Portfolios rund um ServiceNow übernehmen
- Ein Team von bis zu 10 Mitarbeiter:innen aufbauen und steuern sowie Near- und Offshore Deliveryeinheiten leiten
- Technische Führung und Coaching von Projektteams intern sowie extern bei Kunden bieten
- Schlüsselrolle bei Implementierungsprojekten und Angebotserstellung einnehmen
- Verantwortung für Pre-Sales Aktivitäten tragen
- Erfahrungs- und Wissensträger für Mitarbeiter:innen und Kunden als ‚Trusted Advisor‘ agieren
- Schulungsangebote mit technologischen, fachlichen und persönlichkeitsbezogenen Inhalten für interne Mitarbeiter:innen anbieten
Berufserfahrung
- 5 - 7 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- ServiceNow
Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
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Flexibles Arbeiten
- Flexible Vertrauensarbeitszeit
Lockere Unternehmenskultur
- Offene und lockere Arbeitsatmosphäre
Team Events & Ausflüge
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Über das Unternehmen
exccon AG
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen spezialisiert sich auf Consulting und die Implementierung von ServiceNow-Lösungen im Governance, Risk und Compliance Umfeld.
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