Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Servicemitarbeiter im À la carte(m/w/x)
Empfang, Betreuung und Service von Gästen im À la carte Restaurant der internationalen Hotelgruppe Meliá. Zuvorkommendes Auftreten und Gästebetreuung erforderlich. 30 Urlaubstage, Deutschlandticket-Kostenübernahme und vergünstigte Hotelraten weltweit.
Anforderungen
- Zuvorkommendes und respektvolles Auftreten
- Positiver Umgangston und Lächeln
- Gästebetreuung und Wahrnehmung
- Schnelles Reagieren auf Wünsche/Probleme
- Überblick behalten bei vollem Haus
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Ruhe und Effizienz in hektischen Situationen
- Multitasking-Fähigkeit
- Gute Zusammenarbeit mit Kollegen
Aufgaben
- Kunden oder Gäste freundlich empfangen
- Kunden oder Gäste betreuen
- Fragen und Anliegen beantworten
- Bei der Produktauswahl unterstützen
- Speisen und Getränke servieren
- Sauberkeit und Ordnung im Arbeitsbereich sicherstellen
- Hygiene- und Sicherheitsstandards einhalten
- Freundlich mit Reklamationen umgehen
- Bei Problemen lösungsorientiert handeln
- Beschwerden dokumentieren und weiterleiten
Ausbildung
- Keine Ausbildung erforderlich
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage
Öffi Tickets
- Kostenübernahme Deutschlandticket
Mitarbeiterrabatte
- Vergünstigte Raten in Meliá Hotels weltweit
- 30 % Rabatt auf Speisen und Getränke in Meliá Hotels
- Rabatte auf Fitnessstudio-Mitgliedschaften
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
Mentoring & Coaching
- Strukturierte Einarbeitung und Unterstützung
- Persönliche und berufliche Weiterentwicklung
Weiterbildungsangebote
- Interne und externe Schulungen
Karriere- und Weiterentwicklung
- Interne Karrierechancen
Snacks & Getränke
- Kostenlose Heiß- und Kaltgetränke
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kostenlose Mahlzeiten in Mitarbeitendenkantine
Sonstige Vorteile
- Kostenfreie Dienstkleidung
- Reinigung private Businesskleidung
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Teamevents und Partys
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitstage
Boni & Prämien
- Prämie für Anwerbung neuer Mitarbeitender
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- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
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- Fragen und Anliegen beantworten
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Boni & Prämien
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Über das Unternehmen
Meliá Hotels International
Branche
Hospitality
Beschreibung
Das Unternehmen setzt sich für Chancengleichheit und nachhaltiges Wachstum in der Hotelbranche ein.
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