Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Servicemanager:in – Kundenberatung & Customer Success im B2B-Bereich(m/w/x)
Moderation von Workshops zur Weiterentwicklung von IT-Systemen und Prozessen für namhafte Industrieunternehmen. Mehrere Jahre Berufserfahrung in Kundenbetreuung oder Servicemanagement erforderlich. 4-Tage-Woche.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Mehrere Jahre Berufserfahrung in Kundenbetreuung, Beratung oder Servicemanagement
- Gutes technisches Verständnis
- Freude am Verstehen komplexer Zusammenhänge
- Technischer Hintergrund oder Erfahrung im Varianten-/Produktmanagement (idealerweise)
- Spaß an Kundenterminen und Workshops
- Sicheres Auftreten
- Klare Kommunikation auch bei Unsicherheit
- Organisierte und strukturierte Arbeitsweise
- Überblick bei mehreren Projekten
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Sichere Englischkenntnisse
- Reisebereitschaft
Aufgaben
- Richtige Fragen stellen
- Technische Zusammenhänge verstehen
- Workshops souverän moderieren
- Kund:innen verstehen
- Systeme und Prozesse weiterentwickeln
- Kund:innen bei Fragen zur Software begleiten
- Customer Experience sicherstellen
- Zu technischen Prozessen beraten
- Zu Vertriebsabläufen beraten
- Zu Variantenvielfalt beraten
- Anspruchsvolle Themen verständlich machen
- Anforderungen analysieren
- Tragfähige Lösungen entwickeln
- Kund:innen durch Themen führen
- Anwendungen verantworten
- Kundenbeziehungen weiterentwickeln
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens encoway GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei encoway GmbHÜber das Unternehmen
Das Unternehmen gestaltet innovative B2B-Softwarelösungen, die Unternehmen helfen, Komplexität und Variantenvielfalt erfolgreich zu beherrschen.
encoway.deNejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
- DTS Systeme GmbHSales Manager – Cloud(m/w/x)Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBremen, Hannover, Herford, Münster
- acconium GmbHBerater:in für Projektentwicklung und Fördermittelmanagement(m/w/x)Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBremen, Hamburg
- Ernst Dello GmbH & Co. KGServiceberater im Autohaus(m/w/x)Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBremen
- empiricus GmbHPartner als Beratungsleiter(m/w/x)Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenHamburg, München, Köln, Frankfurt am Main, Düsseldorf, Stuttgart, Bremen, Augsburg, Freiburg im Breisgau, Ulmab 100.000 / Jahr
- cameo Laser Franz Hagemann GmbHFachberater Digitaler Vertrieb – Laser(m/w/x)Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenStuhr