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Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

ENencoway GmbH

Servicemanager:in – Kundenberatung & Customer Success im B2B-Bereich(m/w/x)

Bremen
VollzeitBefristeter VertragVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung

Moderation von Workshops zur Weiterentwicklung von IT-Systemen und Prozessen für namhafte Industrieunternehmen. Mehrere Jahre Berufserfahrung in Kundenbetreuung oder Servicemanagement erforderlich. 4-Tage-Woche.

Deine Match-Analyse

von deinem Karriere-Agenten

Warum dieser Job zu dir passt

Mögliche Lücken

Tipps für deine Bewerbung

Anforderungen

  • Mehrere Jahre Berufserfahrung in Kundenbetreuung, Beratung oder Servicemanagement
  • Gutes technisches Verständnis
  • Freude am Verstehen komplexer Zusammenhänge
  • Technischer Hintergrund oder Erfahrung im Varianten-/Produktmanagement (idealerweise)
  • Spaß an Kundenterminen und Workshops
  • Sicheres Auftreten
  • Klare Kommunikation auch bei Unsicherheit
  • Organisierte und strukturierte Arbeitsweise
  • Überblick bei mehreren Projekten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Sichere Englischkenntnisse
  • Reisebereitschaft

Aufgaben

  • Richtige Fragen stellen
  • Technische Zusammenhänge verstehen
  • Workshops souverän moderieren
  • Kund:innen verstehen
  • Systeme und Prozesse weiterentwickeln
  • Kund:innen bei Fragen zur Software begleiten
  • Customer Experience sicherstellen
  • Zu technischen Prozessen beraten
  • Zu Vertriebsabläufen beraten
  • Zu Variantenvielfalt beraten
  • Anspruchsvolle Themen verständlich machen
  • Anforderungen analysieren
  • Tragfähige Lösungen entwickeln
  • Kund:innen durch Themen führen
  • Anwendungen verantworten
  • Kundenbeziehungen weiterentwickeln

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Deutschverhandlungssicher
Englischverhandlungssicher

Von Nejo automatisch aufbereitet

Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens encoway GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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Über das Unternehmen

EN
ITBremen

Das Unternehmen gestaltet innovative B2B-Softwarelösungen, die Unternehmen helfen, Komplexität und Variantenvielfalt erfolgreich zu beherrschen.

encoway.de
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