Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Sicherstellung von Qualitäts-, Hygiene- und Arbeitsschutzstandards in Gemeinschaftsverpflegungseinrichtungen. Führungskompetenz und Durchsetzungsvermögen erforderlich. Freie Abende und Wochenenden, familienfreundliche und planbare Arbeitszeiten.
Anforderungen
- Führungskompetenz und Durchsetzungsvermögen
- Teamfähigkeit und Flexibilität
- Kunden-, Service- und Qualitätsorientierung
- Kommunikationsstärke in Deutsch
- Organisationsgeschick und Konfliktfähigkeit
- Belastbarkeit und Eigeninitiative
Aufgaben
- Reibungslosen und qualitativ hochwertigen Serviceablauf übernehmen
- Serviceteam koordinieren und unterstützen
- Einhaltung von Qualitäts-, Hygiene- und Arbeitsschutzstandards sicherstellen
- Vertrauensvoll mit internen sowie externen Ansprechpartnern zusammenarbeiten
- Aktive Einbringung in die Optimierung von Abläufen
- Hohe Servicequalität sowie Zufriedenheit unserer Gäste und Kund:innen beitragen
- Vertragsgemäße Erbringung von Serviceleistungen für unsere Kund:innen sicherstellen
- Umsetzung und Einhaltung von Qualitäts-, Hygiene- und Sicherheitsstandards (u. a. HACCP) verantworten
- Disziplinarische Führung, Entwicklung und Motivation des Serviceteams verantworten
- Planung und Steuerung des Personaleinsatzes inkl. Urlaubsplanung und Arbeitszeiterfassung verantworten
- Einhaltung der Budgetvorgaben in Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung verantworten
- Kontinuierliche Verbesserung von Serviceprozessen und Arbeitsabläufen sicherstellen
- Einweisung und Schulung der Servicekräfte in Ausgabetätigkeiten und kundenspezifische Gegebenheiten durchführen
- HACCP-Kontrollen sowie Arbeits- und Gesundheitsschutzunterweisungen durchführen
- Ansprechpartner:in für Kund:innen in Bezug auf die erbrachten Serviceleistungen sein
- Effiziente Abläufe im Servicebereich inklusive Arbeitszeiterfassung und Abrechnung umsetzen
- Operative Begleitung von internen Audits und externen Prüfungen durchführen
- Schnittstellenfunktion und enge Zusammenarbeit mit Kundenbetreuung, operativen Einheiten und der Geschäftsleitung wahrnehmen
- Unterstützung bei der Personalbedarfsplanung sowie Weiterentwicklung von Teamstrukturen leisten
- Mitwirkung an der Optimierung standortübergreifender Prozesse und Standards leisten
- Vielfältiges, standortbasiertes Team im direkten Kundenumfeld führen
- Operative Verantwortung für Servicequalität und Kundenzufriedenheit im Tagesgeschäft tragen
- Gestaltungsspielraum bei der Umsetzung und Weiterentwicklung servicebezogener Abläufe nutzen
- Tätigkeit in einem Umfeld mit direktem Kontakt zu Kundengruppen und hoher operativer Verantwortung ausüben
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Sonstige Vorteile
- Freie Abende und Wochenenden
Attraktive Vergütung
- Attraktive Vergütung
Boni & Prämien
- Bonusregelung
Familienfreundlichkeit
- Familienfreundliche Arbeitszeiten
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Firmenwagen
- Firmenwagen zur dienstlichen und privaten Nutzung
Karriere- und Weiterentwicklung
- Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
Lockere Unternehmenskultur
- Wertschätzendes Miteinander
- Angenehme Arbeitsatmosphäre
Gefällt dir diese Stelle?
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- Führungskompetenz und Durchsetzungsvermögen
- Teamfähigkeit und Flexibilität
- Kunden-, Service- und Qualitätsorientierung
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- Mitwirkung an der Optimierung standortübergreifender Prozesse und Standards leisten
- Vielfältiges, standortbasiertes Team im direkten Kundenumfeld führen
- Operative Verantwortung für Servicequalität und Kundenzufriedenheit im Tagesgeschäft tragen
- Gestaltungsspielraum bei der Umsetzung und Weiterentwicklung servicebezogener Abläufe nutzen
- Tätigkeit in einem Umfeld mit direktem Kontakt zu Kundengruppen und hoher operativer Verantwortung ausüben
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
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Sprachen
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Benefits
Sonstige Vorteile
- Freie Abende und Wochenenden
Attraktive Vergütung
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Boni & Prämien
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Familienfreundlichkeit
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- Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
Lockere Unternehmenskultur
- Wertschätzendes Miteinander
- Angenehme Arbeitsatmosphäre
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Über das Unternehmen
Solvay
Branche
Food
Beschreibung
Das Unternehmen betreibt Einrichtungen der Gemeinschaftsverpflegung und stellt die Einhaltung von Qualitäts-, Hygiene- und Arbeitsschutzstandards sicher.
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