BR Holding GmbH
Barleitung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Koblenz
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
BRBR Holding GmbH
Serviceleitung(m/w/x)
Koblenz
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Führung eines Serviceteams, Planung von Serviceabläufen und Bearbeitung von Kundenanfragen in kundenorientiertem Umfeld. Erfahrung in Mitarbeiterführung und Motivation erforderlich. Gestaltungsspielraum bei der Optimierung von Servicekonzepten.
Anforderungen
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Service oder vergleichbar
- Fundierte Kenntnisse in Kundenbetreuung und Service
- Erfahrung in Mitarbeiterführung und Motivation
- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Organisationsgeschick und Priorisierungsfähigkeit
- Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Kenntnisse in MS Office und Service-Tools
Aufgaben
- Serviceabläufe planen und steuern
- Das Service-Team führen und motivieren
- Einen reibungslosen Kundenservice sicherstellen
- Servicekonzepte zur Optimierung der Kundenzufriedenheit entwickeln
- Als Ansprechpartner:in für Kundenanfragen und -beschwerden fungieren
Berufserfahrung
- 3 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- Service-Tools
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens BR Holding GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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