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TCTchibo Coffee SERVICE-TEAM GmbH

Serviceleitung(m/w/x)

Hamburg
VollzeitVor OrtJunior

Führung von Außendiensttechnikern für Kaffeevollautomaten und DGUV-Prüfungen an Tchibo-Regalen bei technischem Dienstleister. Abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung oder Weiterbildung erforderlich. Planung von Notdiensten im Team, mit modernster Hard- und Software.

Anforderungen

  • Abgeschlossene elektrotechnische Aus- oder Weiterbildung (Elektriker, Servicetechniker oder vergleichbar)
  • Führerschein Klasse B (III)
  • Berufserfahrung im Außen- oder Kundendienst
  • Freude am Umgang mit Menschen und Kommunikationsgeschick

Aufgaben

  • Außendiensttechniker:innen des Teams Mitte-Süd fachlich führen
  • Außendiensttechniker:innen des Teams Mitte-Süd disziplinarisch führen
  • Kund:innen vor Ort betreuen
  • Eskalationstermine bei Kund:innen wahrnehmen
  • Notdienste planen
  • Urlaubsvertretungen planen
  • Techniker:innenmitfahrten organisieren und durchführen
  • Fahrzeugkontrollen organisieren und durchführen
  • Inventurkontrollen organisieren und durchführen
  • Monatsabrechnungen kontrollieren
  • Ersatzteilverbräuche kontrollieren
  • Schulungsnachweise kontrollieren
  • Mit Hersteller:innen und Auftraggeber:innen kommunizieren
  • Regelmäßige Teammeetings planen, durchführen und dokumentieren
  • Schulungen planen, durchführen und dokumentieren
  • Mitarbeiter:innen rekrutieren
  • Bewerbungsgespräche führen
  • Onboarding in Hamburg organisieren
  • Relevante Kennzahlen einhalten und optimieren

Berufserfahrung

  • 1 - 2 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz

  • Sicherer Arbeitsplatz

Moderne Technikausstattung

  • Modernste Hard- und Software

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • Abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit

Lockere Unternehmenskultur

  • Sympathisches Team
  • Flache Hierarchien

Weiterbildungsangebote

  • Umfangreiches Einarbeitungs- und Ausbildungsprogramm

Firmenwagen

  • Firmenwagen

Mitarbeiterrabatte

  • Mitarbeiterrabatt auf Tchibo-Onlineshop Artikel

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Beitrag für Fitnessstudios

Firmenfahrrad

  • Teilnahme am JobRad
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Tchibo Coffee SERVICE-TEAM GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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