Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Serviceleiter SHK / Leiter Kundendienst(m/w/x)
Fachliche und disziplinarische Führung von 3-6 Servicetechniker:innen für klimaneutrales Wohnen. Heizungsbaumeister oder Techniker SHK mit mehrjähriger Kundendiensterfahrung erforderlich. Firmenwagen auch zur Privatnutzung, eigene IT-Ausstattung.
Anforderungen
- Heizungsbaumeister oder Techniker SHK (m/w/d)
- Mehrjährige Kundendiensterfahrung, idealerweise mit verschiedenen Kesselherstellern und Energieträgern
- Klarer und fairer Führungsstil
- Fachlich und persönlich geschätztes Teammitglied
- Hoher Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit
- Digital affin und softwarebasiertes Arbeiten gewohnt
- Erfahrungen mit Google Workspace und Salesforce sind ein Plus
- Betriebswirtschaftliches Verständnis
- Führerschein Klasse B
- Bereitschaft zur Reisetätigkeit in der Region
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Aufgaben
- Fachliche und disziplinarische Führung von 3-6 Servicetechniker:innen & Wartungstechniker:innen übernehmen
- Für ein positives Kundenerlebnis einsetzen
- Ganzheitliches Lösen von technischen Kundenanliegen verantworten
- Wartungen und Serviceeinsätze in Deiner Region verantworten
- Umsatz- und Budgetverantwortung übernehmen
- Gemeinsam mit Führungskräften der Installations-Teams am Aufbau Deiner Region arbeiten
- Mit der After Sales Abteilung effiziente Serviceeinsätze realisieren
- Gemeinsam mit dem People Team eine optimale Personalauswahl treffen
- Individuelle Weiterentwicklung der bestehenden Mitarbeitenden umsetzen
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
Tools & Technologien
- Google Workspace
- Salesforce
Benefits
Karriere- und Weiterentwicklung
- Weiterentwicklung
- Job-Perspektiven
Firmenwagen
- Auto für private Nutzung
Moderne Technikausstattung
- Eigene IT Ausstattung
- Werkzeugauswahl
Sonstige Vorteile
- Digitale Unterstützung
Sinnstiftende Arbeit
- Eigenverantwortliche Umsetzung von Bauvorhaben
Weiterbildungsangebote
- Regelmäßige Trainings und Fortbildungen
- Learning & Development Team
Mentoring & Coaching
- Externe Coaches
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
- Vergünstigte Urban Sports Mitgliedschaft
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Zugang zu nilo.health
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Ausbildung
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Benefits
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Über das Unternehmen
thermondo
Branche
EnergyAutomation
Beschreibung
Das Unternehmen ermöglicht klimaneutrales Wohnen durch innovative Lösungen wie Wärmepumpen und Photovoltaikanlagen.
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