RÜBSAM Fachkräfte GmbH & Co.KG
Teamleiter Disposition(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSenior
Fulda
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Nejo KI-Zusammenfassung
Aufbau und Weiterentwicklung einer bundesweiten Servicetechnikorganisation mit Fokus auf Partnersteuerung und Innendienstführung. Mehrjährige Erfahrung in technischen Serviceorganisationen mit erster Führungserfahrung erforderlich. Gestaltungsspielraum und Wachstumsperspektive.
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Anforderungen
- Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium (Elektrotechnik, Kälte-/Klimatechnik, Mechatronik oder vergleichbar)
- Mehrjährige Berufserfahrung in technischen Serviceorganisationen (Facility Management, Gebäude-/Aufzugstechnik, industriellem After-Sales-Service, Medizintechnik oder vergleichbar; Großküchentechnik willkommen, aber nicht Voraussetzung)
- Erste Führungserfahrung (Team-/Projektleitungsebene)
- Bereitschaft zum Aufbau statt Verwaltung von Organisationen
- Hohe Dienstleistungsmentalität und Kundenorientierung, unternehmerisches Denken und Handeln
- Kaufmännisches Grundverständnis (Service-P&L, Stundensatz-/Angebotskalkulationen)
- Erfahrung mit Field-Service-Management-Software
- Konversationssicheres Englisch
- Ausgeprägte Eigenverantwortung und Hands-on-Mentalität
- Reisebereitschaft ca. 30 %; Präsenz am Hauptstandort ca. zwei Tage pro Woche
Aufgaben
- Ausbau und Weiterentwicklung einer bundesweiten, dezentralen Servicetechnikorganisation verantworten
- Steuerung und Qualifizierung der Servicepartner verantworten
- Führung der Mitarbeiter:innen im Innendienst technischer Service übernehmen
- Einsatzplanung und Disposition durchführen
- Auftragspriorisierung vornehmen
- Flächenabdeckung sicherstellen
- Reaktionszeiten optimieren
- Trainingsbedarf ermitteln
- Einhaltung von kundenspezifischen Zertifizierungen sicherstellen
- Kalkulation von Serviceangeboten für Systemkunden durchführen
- Servicebezogene Prozesse, Kennzahlen und Strukturen aufbauen
- Schnittstelle zum Vertrieb bei servicerelevanten Kundengesprächen und Angeboten sein
- Serviceunterstützende Field-Service-Management-Software weiterentwickeln
Berufserfahrung
ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Bachelor-Abschluss
Sprachen
Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
Field-Service-Management-Software
Benefits
Sonstige Vorteile
- Reisebereitschaft
Sinnstiftende Arbeit
- Gestaltungsspielraum
Mentoring & Coaching
- Einbindung in strategische Entwicklung
Startup-Atmosphäre
- Kurze Entscheidungswege
Karriere- und Weiterentwicklung
- Wachstumsperspektive
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens KON PART GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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KO
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