GEA Germany GmbH
Servicekoordinator / Servicedisponent (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Oelde
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
GEGEA Germany GmbH
Servicekoordinator / Servicedisponent (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Disposition von Serviceeinsätzen für Industriekunden unter Berücksichtigung von Terminen und Kapazitäten. Erste Berufserfahrung in der Disposition erforderlich. 30 Urlaubstage und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
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Anforderungen
- Ausbildung als Industriekaufmann/-frau oder vergleichbar
- Erste Berufserfahrung in Disposition
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Gute SAP-Kenntnisse
- Fließende Deutschkenntnisse
- Fließende Englischkenntnisse
- Kundenorientiertes Denken und Handeln
- Ausgeprägte Servicebereitschaft
- Kommunikationsstärke
- Teamfähigkeit
- Organisationstalent
- Strukturierte Arbeitsweise
Aufgaben
- Serviceeinsätze eigenverantwortlich planen, koordinieren und überwachen sowie Servicetechniker effizient unter Berücksichtigung von Terminen, Kapazitäten und Wirtschaftlichkeit disponieren
- Kunden zu Serviceleistungen, Wartungskonzepten und Serviceverträgen betreuen und beraten sowie Serviceeinsätze kaufmännisch klären und abstimmen
- Kundenanfragen, Aufträge, Angebote und Bestellungen prüfen und bearbeiten sowie eine vollständige und korrekte Auftragsabwicklung sicherstellen
- Eng mit internen Fachbereichen, Vertrieb und externen Dienstleistern zur Gewährleistung einer termingerechten und kundenorientierten Serviceerbringung zusammenarbeiten
- Serviceeinsätze, Maschinenstörungen und Ausfallraten analysieren, Optimierungspotenziale identifizieren sowie Serviceangebote proaktiv erstellen und nachverfolgen
- Hohe Kundenzufriedenheit durch professionelles Eskalationsmanagement, kontinuierliche Prozessverbesserung und aktive Betreuung von Key-Account-Kunden sicherstellen
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
MS OfficeSAP
Benefits
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage
Flexibles Arbeiten
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Firmenfitness (EGYM Wellpass)
Firmenfahrrad
- Fahrradleasing (JobRad)
Moderne Technikausstattung
- Hochwertige IT-Ausstattung
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Vergünstigte Mahlzeiten im Mitarbeiterrestaurant
Weiterbildungsangebote
- Umfangreiche Weiterbildung
Mentoring & Coaching
- Strukturierte Einarbeitung
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens GEA Germany GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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