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TH
thermondo
vor 3 Monaten

Serviceexperte SHK(m/w/x)

Nürnberg
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Green Job

Beschreibung

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für komplexe technische Anfragen und sorgst dafür, dass die Kundenzufriedenheit steigt. Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, führst regelmäßige Wartungs- und Serviceeinsätze durch und bildest Kolleg:innen weiter.

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Anforderungen

  • •Gelernt als Anlagenmechaniker:in SHK
  • •Fundierte Erfahrung in Wartung & Kundendienst von Gas- und Ölanlagen
  • •Kenntnisse in Solarthermie und Luft-Wasser-Wärmepumpen
  • •Kälteschein Kategorie 1 von Vorteil
  • •Hohes Maß an Kundenorientierung und Empathie
  • •Vertraut mit gängigen CRM-Systemen
  • •Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
  • •Führerschein Klasse B
  • •Gute Deutschkenntnisse (mind. B2)

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Technisch komplexe Kundenanfragen bearbeiten
  • •Ansprechpartner:in für Service- und Wartungstechnikern sowie Kunden sein
  • •Serviceprozesse optimieren und eng mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten
  • •Regelmäßige Wartungs- und Serviceeinsätze durchführen
  • •Gelegentliche Rufbereitschaft übernehmen
  • •Kolleg:innen weiterbilden und zu besseren Servicetechnikern schulen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Mehr Urlaubstage

  • •30 Tage Urlaub

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Unbefristeter Arbeitsvertrag

Firmenwagen

  • •Top ausgestattetes Fahrzeug

Moderne Technikausstattung

  • •Eigenes Tablet und Werkzeug

Mentoring & Coaching

  • •Strukturierte Einarbeitung

Weiterbildungsangebote

  • •Fortbildungen in Akademie

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Echte Aufstiegsmöglichkeiten

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Vergünstigte Urban Sports Club Mitgliedschaft

Mentale Gesundheitsförderung

  • •Mentaler Ausgleich mit nilo.health

Team Events & Ausflüge

  • •Gemeinsame Feiern
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens thermondo erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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