Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Servicedisponent Außendienstpersonal(m/w/x)
Disposition und Steuerung von Servicetechnikern für Caterpillar-Großkunden, inklusive Teilebestellung und Garantieabwicklung. Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im technischen Kundendienst erforderlich. Beteiligung am jährlichen Unternehmensergebnis.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung in vergleichbarer Position oder technischem Kundendienst
- Fundierte technische Grundkenntnisse (Nutzfahrzeuge/Baumaschinen)
- Unternehmerisches Denken und Handeln
- Organisationsgeschick
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Große Servicebereitschaft
- Hohe Kommunikationsfähigkeit
- Hohe Teamfähigkeit
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Programmen
Aufgaben
- Abwicklung des Servicegeschäfts für Großkunden
- Einsatzdisposition und -steuerung von Servicetechnikern
- Teilebestellung und Liefernachverfolgung
- Abwicklung von Garantiefällen inklusive Abrechnung
- Reparaturqualität sicherstellen
- Einhaltung von Arbeitssicherheits- und Arbeitszeitvorgaben beachten
- Kunden telefonisch zu Reparaturen und Wartungen betreuen
- Kostenvoranschläge erstellen
- Angebots- und Auftragsabwicklung
- Abrechnung durchführen
- Kosten und Termine von Serviceprojekten überwachen
- Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und Niederlassungen
- IT-Kenntnisse zur Unterstützung von Abläufen einbringen
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Sicherer Arbeitsplatz
- Beratungsangebote für Beruf und Familie
- Zuschuss zur Kinderbetreuung
- Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
- Beteiligung am jährlichen Unternehmensergebnis
- Betriebliche Altersvorsorge
- Corporate Benefits
- Weiterbildungen und Entwicklungsprogramme
- Mobiles Arbeiten
- 30 Urlaubstage
- Ergonomische Beratungen
- Gesundheitstage
- Onboarding-Event
- Sportliche Themenwochen
- Teamevents
- Firmenfahrrad
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Zeppelin Baumaschinen GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Zeppelin Baumaschinen GmbHÜber das Unternehmen
Das Unternehmen ist der exklusive Vertriebs- und Servicepartner von Caterpillar Inc. in Deutschland.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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