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AU
Autohäuser SüdWest
vor 5 Monaten

Serviceberater(m/w/x)

Leinfelden-Echterdingen, Pfullingen
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle bist du der persönliche Ansprechpartner für Kund:innen und begleitest sie während des gesamten Reparaturprozesses. Du koordinierst Aufträge, sorgst für eine optimale Werkstattauslastung und überwachst die Durchführung der Arbeiten.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene Berufsausbildung als Kfz-Mechatroniker oder vergleichbar
  • •Berufserfahrung in der Automobilbranche von Vorteil
  • •Kunden- und Serviceorientierung
  • •Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
  • •Teamfähigkeit, Qualitätsbewusstsein, Einsatzbereitschaft und Zuverlässigkeit
  • •Strukturierte und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
  • •Gültiger Führerschein der Klasse B

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Arbeitsabläufe disponieren
  • •Aufträge koordinieren
  • •Optimale Auslastung der Werkstattbereiche sicherstellen
  • •Kunden kompetent beraten
  • •Reparaturempfehlungen aussprechen
  • •Kunden während des gesamten Reparaturprozesses begleiten
  • •Durchführung der Arbeiten überwachen
  • •Aufträge auf Vollständigkeit prüfen
  • •Zeitnahe Rechnungsstellung sorgen
  • •Gewährleistungs- und Kulanzfälle abwickeln
  • •Verkauf von Ersatzteilen und Zubehör aktiv fördern
  • •Arbeitszeiten und Leistungsdaten dokumentieren
  • •Relevante Unterlagen für Lohnabrechnung erfassen
  • •Vorschläge zur Verbesserung von Organisation und Prozessen einbringen
  • •Kostenoptimierung sichern
  • •Aktuellen Wissensstand durch Weiterbildung sichern

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Weiterbildungsangebote

  • •Aus- und Weiterbildung
  • •Regelmäßige Weiterbildungen

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge
  • •Vermögenswirksame Leistungen

Moderne Technikausstattung

  • •Firmenhandy
  • •Firmenlaptop
  • •Top-Ausstattung am Arbeitsplatz

Team Events & Ausflüge

  • •Mitarbeiterevents

Mitarbeiterrabatte

  • •Mitarbeiterrabatte
  • •Exklusive Rabatte

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Sport- und Fitnessangebote
  • •Firmenfitnessprogramm

Mentoring & Coaching

  • •Strukturierte Einarbeitung

Sonstige Vorteile

  • •Eigene Arbeitskleidung
  • •Werkzeugwagen

Firmenfahrrad

  • •Bike-Leasing-Programm
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Autohäuser SüdWest erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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