Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Serviceberater(m/w/x)
Aktive telefonische Kundenansprache für Service- und Wartungsaktionen bei Automobilhändlergruppe mit fast 1500 Mitarbeitenden. Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice im Autohaus/After-Sales erforderlich. 30 Tage Urlaub, Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge.
Anforderungen
- Berufserfahrung
- Kaufmännische oder Kfz-technische Ausbildung, idealerweise mit BWL-Kenntnissen
- Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice (Autohaus/After-Sales)
- Technisches Verständnis und Freude am Kundenkontakt/Beratung
- Führerschein Klasse B
Aufgaben
- Aktive telefonische Kundenansprache für Service- und Wartungsaktionen
- Kunden umfassend betreuen
- Aufträge eigenständig anlegen und abwickeln
- Als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt fungieren
- Endkontrolle zur Sicherstellung der Servicequalität durchführen
- Zu Serviceleistungen und Zusatzangeboten beraten
- Individuelle Angebote erstellen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Betriebliche Altersvorsorge
- Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
Sonstige Vorteile
- Vermögenswirksame Leistungen
- Kollegiale Unterstützung
- Echte Wertschätzung
Firmenfahrrad
- Jobbike-Leasing
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
- Mitarbeiterrabatte auf Fahrzeuge
- Mitarbeiterrabatte auf Serviceleistungen
- Mitarbeiterrabatte auf Teile
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Angebote zur Gesundheitsförderung
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Sicherer Arbeitsplatz
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Team Events & Ausflüge
- Teamevents
- Weihnachtsfeier
Sinnstiftende Arbeit
- Hohe Eigenverantwortung
Lockere Unternehmenskultur
- Motiviertes Team
- Spaß bei der Arbeit
- Umfeld, in dem du Freude erleben kannst
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Vollzeitnur vor OrtJuniorDüsseldorf, Duisburg, Essen, Leverkusen, Mülheim an der Ruhr, Neuss, Solingen, Velbert, Wuppertal, Hagen
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- Kaufmännische oder Kfz-technische Ausbildung, idealerweise mit BWL-Kenntnissen
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Aufgaben
- Aktive telefonische Kundenansprache für Service- und Wartungsaktionen
- Kunden umfassend betreuen
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- Endkontrolle zur Sicherstellung der Servicequalität durchführen
- Zu Serviceleistungen und Zusatzangeboten beraten
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- Hohe Eigenverantwortung
Lockere Unternehmenskultur
- Motiviertes Team
- Spaß bei der Arbeit
- Umfeld, in dem du Freude erleben kannst
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Über das Unternehmen
Procar Automobile
Branche
Automotive
Beschreibung
Das Unternehmen ist seit über 30 Jahren in der Automobilbranche tätig und bietet zuverlässige Dienstleistungen für Marken wie BMW, MINI, Rolls Royce und KIA an.
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