Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Serviceberater Pkw Hyundai(m/w/x)
Beratung von Pkw-Kunden zu Wartungs- und Serviceangelegenheiten bei einem großen Handelspartner mit über 30 Standorten. Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Mitarbeiterrabatte.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich (technisch oder kaufmännisch)
- Erfahrung als Serviceberater oder im Kundenkontakt
- Kundenorientierung, kompetente Beratung in Wartungs- und Serviceangelegenheiten, reibungslose Auftragsabwicklung
- Kommunikationsstärke, offener und sympathischer Kundenkontakt, Berücksichtigung von Kundenwünschen, gezielte Kundenbindung
- Technische Affinität, sicherer Umgang mit PC, Tablet und Office-Anwendungen
- Kommunikationsstärke, offener und sympathischer Kundenkontakt, Berücksichtigung von Kundenwünschen, gezielte Kundenbindung
- Technische Affinität, sicherer Umgang mit PC, Tablet und Office-Anwendungen
Aufgaben
- Kunden persönlich und telefonisch beraten
- Servicetermine koordinieren und organisieren
- Kostenvoranschläge erstellen und kommunizieren
- Serviceaufträge organisieren und verwalten
- Kunden- und Fahrzeugdaten pflegen
- Neukunden anlegen
- An Qualifizierungsmaßnahmen teilnehmen
- Garantie- und Kulanzanträge prüfen und abwickeln
- Relevante Unterlagen dokumentieren und archivieren
- Mit Herstellern und Importeuren kommunizieren
- Rückvergütungen kontrollieren
- Abrechnungsrichtlinien einhalten
- Bei internen und externen Audits unterstützen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- PC
- Tablet
- Office-Anwendungen
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Team Events & Ausflüge
- Firmenevents
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Betriebsarzt
Firmenfahrrad
- Jobrad
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
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Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich (technisch oder kaufmännisch)
- Erfahrung als Serviceberater oder im Kundenkontakt
- Kundenorientierung, kompetente Beratung in Wartungs- und Serviceangelegenheiten, reibungslose Auftragsabwicklung
- Kommunikationsstärke, offener und sympathischer Kundenkontakt, Berücksichtigung von Kundenwünschen, gezielte Kundenbindung
- Technische Affinität, sicherer Umgang mit PC, Tablet und Office-Anwendungen
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Aufgaben
- Kunden persönlich und telefonisch beraten
- Servicetermine koordinieren und organisieren
- Kostenvoranschläge erstellen und kommunizieren
- Serviceaufträge organisieren und verwalten
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- An Qualifizierungsmaßnahmen teilnehmen
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Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
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Benefits
Flexibles Arbeiten
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Weiterbildungsangebote
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Über das Unternehmen
Hedin Automotive
Branche
Automotive
Beschreibung
Das Unternehmen ist einer von Deutschlands größten Handelspartnern von Mercedes-Benz, Daimler Truck und Hyundai mit über 30 Standorten.
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