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Procar
letzten Monat

Serviceberater(m/w/x)

Mettmann
VollzeitVor OrtJunior

Beschreibung

Als Serviceberater:in in Mettmann bist du der erste Ansprechpartner für Kunden und begleitest sie durch den gesamten Serviceprozess – von der Fahrzeugannahme bis zur Übergabe. Deine Rolle ist entscheidend für eine positive Kundenerfahrung und hohe Zufriedenheit.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene kaufmännische oder kfz-technische Ausbildung – idealerweise mit betriebswirtschaftlichen Kenntnissen
  • •Technisches Verständnis und Freude am Kundenkontakt
  • •Kommunikationsstärke, Engagement und Teamfähigkeit
  • •Führerschein der Klasse B
  • •Erfahrung im Autohaus-Service oder in der Kundenberatung von Vorteil

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Telefonische Kundenansprache im Rahmen von Serviceaktionen
  • •Kunden bei der Fahrzeugannahme beraten und bis zur Fahrzeugabholung begleiten
  • •Zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt fungieren
  • •Fahrzeugannahmen dokumentieren und Werkstattaufträge eröffnen sowie pflegen
  • •Durchgeführte Arbeiten überprüfen und Fahrzeuge zur Abholung freigeben
  • •Zu Service- und Zusatzleistungen beraten sowie individuelle Serviceangebote erstellen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Unbefristeter Arbeitsplatz

Mehr Urlaubstage

  • •30 Tage Jahresurlaub

Boni & Prämien

  • •Sehr gute Vergütung inklusive Prämienmodell

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
  • •Vermögenswirksame Leistungen

Firmenfahrrad

  • •Jobbike-Leasing

Mitarbeiterrabatte

  • •Mitarbeiterkonditionen auf Service/Teile/Fahrzeuge

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Betriebliche Gesundheitsförderung

Weiterbildungsangebote

  • •Weiterentwicklungs- und Fortbildungsmöglichkeiten

Lockere Unternehmenskultur

  • •Motiviertes Team

Team Events & Ausflüge

  • •Regelmäßige Teamevents
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Procar erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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