IMO Holding GmbH
Technischer Sachbearbeiter – Customer Service(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Gremsdorf
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
VIVictoria Consulting GmbH
Serviceberater Maschinenbau(m/w/x)
Herzogenaurach
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Erster Ansprechpartner für Kunden und Händler bei technischen Supportanfragen für Maschinenbau-Produkte. Abgeschlossene Ausbildung als Industrie- oder Zerspanungsmechaniker mit Erfahrung im Maschinenbau erforderlich. 35-Stunden-Woche mit flexibler Arbeitszeitgestaltung.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung als Industrie- oder Zerspanungsmechaniker, Weiterbildung zum Techniker oder Meister
- Erfahrung im Maschinen- und Anlagenbau
- Kenntnisse im Umgang mit Steuerungen (vorzugsweise Siemens)
- MS Office- und ERP-Kenntnisse
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Gute Kommunikationsfähigkeit
- Kunden- und Lösungsorientierung
- Flexibilität und Zuverlässigkeit
- Strukturierte Arbeitsweise
- Selbstständigkeit
- Sorgfalt
Aufgaben
- Erster Ansprechpartner für Kunden und Händler bei Supportanfragen sein
- Kunden und Händler in technischen Fragen beraten
- Fehlermeldungen analysieren und diagnostizieren
- Probleme schnell und effizient identifizieren
- Schnelle Lösungen anbieten
- Reklamationen bearbeiten
- Kundenanliegen professionell und zeitnah bearbeiten
- Bei der Erstellung von Angeboten, Aufträgen und Rechnungen mitwirken
- Techniker-Kollegen im Außendienst bei technischen Fragen unterstützen
- Herausforderungen bei Serviceeinsätzen bewältigen helfen
- An der Gestaltung und Optimierung von Serviceprozessen mitwirken
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Siemens
- MS Office
- ERP
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
Familienfreundlichkeit
- Gute Work-Life-Balance
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Vielseitige Position
Sonstige Vorteile
- Gute Perspektiven
Mentoring & Coaching
- Optimale Einarbeitung
Lockere Unternehmenskultur
- Sympathisches und hochmotiviertes Team
- Kollegialität und Wertschätzung
Firmenfahrrad
- Jobrad
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Victoria Consulting GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Über das Unternehmen
Victoria Consulting GmbH
Branche
Consulting
Beschreibung
Das Unternehmen begleitet erfolgreich Menschen, die beruflich neue Wege gehen möchten, und verbindet höchste Professionalität mit Fairness, Transparenz und Verbindlichkeit.
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