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HO
Hofer Automotive GmbH
vor 20 Tagen

Serviceberater / KFZ Meister(m/w/x)

Berlin
VollzeitVor Ort

Beschreibung

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kund:innen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf von Serviceberatungen bis hin zu Fahrzeugübergaben. Du stärkst die Kundenbindung und koordinierst Termine, während du auch mit Versicherungen und Dienstleistern kommunizierst.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder Kfz-Meistertitel mit Erfahrung im Kfz-Bereich
  • •Zuverlässigkeit und sorgfältiges Arbeiten
  • •Teamfähigkeit und Belastbarkeit
  • •Pkw-Führerschein
  • •Freude an der Kommunikation mit Menschen

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Dialogannahmen durchführen
  • •Serviceberatungen durchführen
  • •Professionelle Auftragsabwicklungen durchführen
  • •Fahrzeugübergaben durchführen
  • •Terminvergabe koordinieren
  • •Termine verwalten
  • •Garantie- und Kulanzarbeiten abwickeln
  • •Bei Reparaturaufträgen mitwirken
  • •Abläufe steuern
  • •Kund:innen betreuen
  • •Kundenbindung stärken
  • •Neue Kund:innen gewinnen
  • •Sicher mit Versicherungen kommunizieren
  • •Mit Dienstleistern kommunizieren

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Mehr Urlaubstage

  • •30 Tage Urlaub

Mentoring & Coaching

  • •Gründliche Einarbeitung

Lockere Unternehmenskultur

  • •Familiäre Unternehmenskultur

Modernes Büro

  • •Moderne Arbeitsumgebung

Sonstige Zulagen

  • •Attraktive Zusatzleistungen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Hofer Automotive GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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