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MA
MAN Truck & Bus Deutschland GmbH
vor 6 Monaten

Serviceberater:in am Standort Frechen(m/w/x)

Frechen
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Green Job

Beschreibung

Du bist verantwortlich für die technische Beratung und Auftragsannahme, führst Fahrzeugdiagnosen durch und verkaufst aktiv Serviceleistungen. Außerdem kümmerst du dich um Kostenvoranschläge, Garantieabwicklungen und die Abstimmung mit den Kunden.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene Ausbildung zum Serviceberater
  • •Kenntnisse in Nutzfahrzeugtechnik von Vorteil
  • •Mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung
  • •Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office, SAP)
  • •Selbständige, strukturierte Arbeitsweise
  • •Hohe Lösungsorientierung
  • •Sicheres Verhandlungsgeschick
  • •Hohes Engagement und Flexibilität
  • •Ausgeprägte Kundenorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Auftragsannahme und technische Beratung durchführen
  • •Dialogannahmen und Fahrzeugdiagnosen durchführen
  • •Serviceleistungen aktiv verkaufen
  • •Arbeiten terminieren und einteilen
  • •Kundenbonität prüfen
  • •Kostenvoranschläge kalkulieren und Freigaben einholen
  • •Garantieabwicklung und Gewährleistungsentscheidungen treffen
  • •Reparaturdauer mit Kunden abstimmen
  • •MAN-Qualitätsnormen gemäß DIN 9002 sicherstellen
  • •Reparaturumfang und Rechnung mit Kunden besprechen
  • •Kunden über Wartungen und Reparaturen informieren
  • •Arbeitssicherheit und Ordnung im Auftragsannahmebereich wahren

Tools & Technologien

MS-OfficeSAP

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Mehr Urlaubstage

  • •30 Tage Urlaub

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Vorsorgeuntersuchungen

Weiterbildungsangebote

  • •Individuelle Schulungen

Team Events & Ausflüge

  • •Teamevents und offene Kultur

Firmenwagen

  • •Pkw-Leasing-Angebote
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MAN Truck & Bus Deutschland GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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